+7 901 132-87-52

Ошибка E4 на посудомоечной машине DeLonghi: что делать

Опубликовано Комментарии
Панель программ и дверца приоткрытой бытовой посудомоечной машины.
Фото: Ostbacher Stern / Pexels

Коротко

У ошибки E4 на посудомойках DeLonghi разные значения. На DDW 06F Diamante это протечка. На DDW 08F Violet код означает ошибку связи между платами управления. При протечке перекройте воду, отключите питание и обратитесь к мастеру. Для точной расшифровки нужна модель посудомойки.

Что учесть: Сравнены заводские инструкции DDW 06F Diamante и DDW 08F Violet. Разные значения E4 показаны отдельно. Если модель другая, уточните расшифровку в инструкции своей посудомоечной машины или сообщите модель мастеру.

Что означает E4 на посудомойках DeLonghi

На DDW 06F Diamante ошибка E4 означает утечку воды. На DDW 08F Violet E4 означает ошибку обмена данными между основной платой управления и платой дисплея.

Поэтому сначала уточните модель. Если вода течёт из машины, прекратите мойку и перекройте подачу воды независимо от кода на дисплее.

При протечке перекройте воду

Если DDW 06F Diamante показывает E4, перекройте воду перед обращением к мастеру. Закройте кран подачи к посудомойке.

Не наклоняйте машину и не снимайте панели, чтобы слить воду из поддона. Удаление воды без устранения протечки не делает дальнейшую мойку безопасной.

Рука у отдельного крана подачи воды к бытовой технике; шланг подключён.
При протечке перекройте подачу воды к посудомойке. На DDW 06F Diamante это первое действие при E4.

Отключите посудомойку от электросети

Выключите машину. Если вилка и розетка сухие, выньте вилку, держась за её корпус. Мокрые электрические соединения не трогайте.

При протечке оставьте воду перекрытой. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.

Сухая рука держит корпус вилки, полностью вынутой из розетки.
Отключайте питание только через сухие исправные вилку и розетку.

На DDW 08F Violet нужна проверка связи плат

На DDW 08F Violet ошибка E4 связана с соединением между основной платой управления и платой дисплея. Для ремонта нужен специалист.

Не разбирайте электронику и не отсоединяйте провода. Мастер проверит соединения и выяснит причину ошибки. Самостоятельно менять плату по одному коду не нужно.

Если ошибка E4 возвращается

Не повторяйте пробные запуски. Назовите модель DeLonghi и сообщите, что появилась E4. Расскажите, есть ли вода на полу, когда остановилась программа и работает ли дисплей.

За ремонтом можно обратиться и с другой моделью DeLonghi. Мастер уточнит причину неисправности, объяснит необходимые работы и согласует полную стоимость до ремонта.

Частые вопросы

Нет. У DDW 06F Diamante это утечка. У DDW 08F Violet код означает ошибку обмена данными между платами. Нужна точная модель посудомойки.

Не наклоняйте посудомойку и не снимайте панели для слива воды. При протечке перекройте воду и дождитесь мастера. При E4 на DDW 08F Violet нужна проверка связи между платами.

На этой модели E4 означает сбой обмена данными между платами. Сначала специалист должен проверить соединения и определить причину. Не покупайте плату до диагностики.

Источники

  1. DeLonghi DDW 06F Diamante: E4, часть II, стр. 16
  2. DeLonghi DDW 08F Violet: E4, стр. 35
  3. Electrolux: отключение питания и воды перед обслуживанием
  4. Частный мастер: условия диагностики, ремонта и гарантии

В двух заводских инструкциях у E4 разные значения: утечка у DDW 06F Diamante и ошибка обмена данными у DDW 08F Violet. Единая расшифровка для всех DeLonghi не используется.

Поделиться:

Комментарии

Если нужен выезд мастера, оставьте заявку

Укажите телефон. Мастер свяжется с вами и уточнит детали ремонта.

+7 (901) 132-87-52Звонки с 9:00 до 22:00

Вызвать мастера

Удалённая диагностика

1/3 · Выберите технику