+7 901 132-87-52

Ошибка E1 на посудомоечной машине DeLonghi: что делать

Опубликовано Комментарии
Белые тарелки и стеклянная посуда в корзине посудомоечной машины.
Фото: Nathan Dumlao / Pexels

Коротко

Ошибка E1 на посудомойке DeLonghi может появиться, если вода поступает слишком медленно или не поступает вовсе. Проверьте, есть ли холодная вода дома, открыт ли кран подачи к машине и не пережат ли заливной шланг. Если всё в порядке, а ошибка повторяется, нужен мастер.

Что учесть: Проверены инструкции DDW 06F Diamante и DDW 08F Violet: на обеих моделях E1 связана с подачей воды. Для другой модели сверьте код с инструкцией своей посудомоечной машины. За ремонтом можно обратиться с любой бытовой посудомойкой DeLonghi.

Что означает E1 на посудомойках DeLonghi

На DDW 06F Diamante E1 означает слишком долгое заполнение водой. На DDW 08F Violet E1 тоже означает проблему с подачей воды. Среди причин указаны закрытый кран, ограниченная подача и низкий напор.

Сначала проверьте воду и подключение. Самостоятельно снимать заливной клапан или разбирать корпус для этого не нужно.

Выключите посудомойку перед проверкой

Остановите программу и выключите машину. Для осмотра шланга отключите питание через сухие исправные вилку и розетку. Держитесь за корпус вилки.

Если есть протечка или повреждён шланг, перекройте воду и прекратите проверки. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.

Сухая рука держит корпус вилки, полностью вынутой из розетки.
Перед осмотром шланга выключите посудомойку и отключите питание.

Проверьте холодную воду в квартире

Откройте холодный кран на кухне и проверьте, идёт ли вода. Если её нет или струя заметно слабее обычного, сначала нужно решить проблему с водоснабжением.

Уточните у управляющей компании, не отключали ли воду. Не запускайте посудомойку снова и снова, пока подача воды не восстановлена.

Рука поднимает рычаг кухонного смесителя, из крана идёт вода в пустую раковину.
Откройте холодный кран на кухне и проверьте, идёт ли вода. Рисунок показывает бытовой смеситель, а не кран подключения посудомойки.

Проверьте кран подачи к посудомойке

Проверьте, открыт ли кран, к которому подключён заливной шланг. Если он закрыт, аккуратно откройте его.

Не применяйте силу, если кран заедает. Если он течёт, не продолжайте запуск: нужна помощь сантехника.

Рука в перчатке держит рычаг открытого крана подачи воды, к которому подключён заливной шланг.
Проверьте открытие крана подачи воды к посудомойке. Положение рычага зависит от конструкции крана.

Осмотрите заливной шланг

Посмотрите, не пережат и не перегнут ли заливной шланг. Осматривайте его без разборки машины и отсоединения шланга.

Если шланг скрыт за встроенной посудомойкой, не вытягивайте её за дверцу. Попросите мастера проверить подключение. Повреждённый шланг нужно заменить, а не выпрямлять для пробной мойки.

Рука указывает на резкий перегиб доступного заливного шланга.
Осмотрите видимую часть заливного шланга. Не отсоединяйте его и не тяните встроенную машину за дверцу.

Если ошибка E1 возвращается

Если вода есть, кран открыт, шланг не пережат, а E1 появляется снова, обратитесь к мастеру. Не проверяйте заливной клапан под напряжением.

Назовите модель DeLonghi и сообщите, что появилась E1. Расскажите, набирается ли вода хотя бы немного и что уже проверяли. Работы и стоимость согласуем до ремонта.

Частые вопросы

Нет. В проверенных инструкциях среди причин указаны закрытый кран и низкий напор воды. Если простые проверки не помогли, нужна диагностика.

Перезапуск не откроет закрытый кран и не восстановит водоснабжение. Сначала проверьте подачу воды. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру.

Да, можно обратиться с другой бытовой посудомойкой DeLonghi. Назовите модель и сообщите точный код: значение ошибки и условия ремонта уточним при обращении.

Источники

  1. DeLonghi DDW 06F Diamante: E1, часть II, стр. 16
  2. DeLonghi DDW 08F Violet: E1, стр. 35
  3. Electrolux: отключение питания и воды перед обслуживанием
  4. Частный мастер: условия диагностики, ремонта и гарантии
  5. Electrolux: проверка наличия воды в квартире при проблеме набора

Значение E1 проверено по двум заводским инструкциям DeLonghi. Проверка воды в квартире отдельно сверена с поддержкой Electrolux; её коды не перенесены на DeLonghi.

Поделиться:

Комментарии

Если нужен выезд мастера, оставьте заявку

Укажите телефон. Мастер свяжется с вами и уточнит детали ремонта.

+7 (901) 132-87-52Звонки с 9:00 до 22:00

Вызвать мастера

Удалённая диагностика

1/3 · Выберите технику