Посудомоечная машина течёт: что делать

Коротко
Если из посудомойки течёт вода, остановите мойку и перекройте подачу воды. Отключите питание, только если вилка и розетка сухие и к ним можно безопасно подойти. Затем осмотрите доступные шланги и уплотнитель дверцы. Не запускайте новую программу, пока причина течи не устранена.
Что учесть: Эти проверки подходят для бытовых посудомоечных машин. Снимайте детали только по инструкции своей посудомоечной машины. При воде под корпусом, повторной течи или сигнале защиты от протечек нужен мастер.
Сначала перекройте воду
Остановите программу и закройте доступный кран подачи воды к посудомойке. Не открывайте его снова ради проверки.
Если кран не закрывается или вода продолжает поступать, нужна помощь специалиста. Мокрую вилку и розетку не трогайте.

Отключите питание, если это безопасно
Если вилка и розетка сухие, а пол на подходе к ним не залит, выньте вилку за её корпус. Не тяните за провод.
Если безопасного доступа нет, не пытайтесь достать вилку из-за машины. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.

Посмотрите, где появилась вода
После отключения и остывания посмотрите, откуда видны следы воды: у дверцы, под корпусом или возле доступного соединения шланга. Сообщите мастеру, когда это произошло: при наборе, мойке или сливе.
Не откручивайте соединения и не вытаскивайте встроенную машину. Вода под корпусом не доказывает, что сломан именно насос или клапан.
Протрите уплотнитель дверцы
После отключения питания и остывания откройте дверцу. Осмотрите резину по краю камеры. Уберите видимые остатки пищи мягкой влажной салфеткой. Не используйте острые предметы и абразивы.
Если резина порвана, деформирована или отошла, нужна проверка и, возможно, замена. Не вытягивайте уплотнитель из крепления.

Если из-под дверцы выходит пена
Средство для ручного мытья посуды и слишком большая доза моющего средства могут вызвать сильное пенообразование. Если пена выходит наружу, остановите программу.
Не добавляйте другое средство, чтобы «погасить» пену. Перед следующей мойкой разберитесь с причиной и дозировкой; при повторной течи обратитесь к мастеру.
Если протекает посудомойка Bosch
Bosch рекомендует проверить уплотнитель дверцы на разрывы. Повреждённый разбрызгиватель тоже может направлять струю к дверце и вызывать течь.
Не снимайте разбрызгиватель по случайному видео. Порядок обслуживания смотрите в инструкции своей посудомоечной машины. Если появилась E15, воспользуйтесь отдельной памяткой по этой ошибке.
Если рекомендации не помогли
При повторной течи, воде под корпусом или сигнале защиты от протечек оставьте воду перекрытой и вызовите мастера. Сброс ошибки не устраняет протечку.
Назовите марку и модель, сообщите код на дисплее и место, где заметили воду. Для консультации или ремонта в Санкт-Петербурге оставьте заявку.
Частые вопросы
Вода может быть внутри машины, даже если на полу её нет. Не запускайте новую мойку, перекройте воду и сверьте код с инструкцией своей посудомоечной машины. Если причина неясна, вызовите мастера.
Не обязательно. Причина может быть в загрязнении или повреждении уплотнителя, пене, загрузке или разбрызгивателе. После отключения можно осмотреть и протереть доступную резину. При повреждении нужна замена по модели.
Не наклоняйте машину ради сброса ошибки. Удаление воды не устраняет причину течи. Оставьте подачу перекрытой и обратитесь к мастеру.
Сообщите установщику или мастеру, что проблема появилась после монтажа. Нужно проверить подключение и установку. До проверки не запускайте посудомойку.
Источники
Причины течи и доступные проверки сверены с поддержкой Electrolux и Bosch. Инструкции по снятию корпуса, выдвиганию машины и разборке насоса не приводятся. Значение кода ошибки нужно сверять по марке и модели.

Комментарии