+7 (999) 444-80-94

Ремонт и замена бака стиральной машины

Подозреваете повреждение бака стиральной машины? Найдём причину течи или шума, проверим бак и согласуем ремонт либо замену по результатам осмотра.

Оставить заявку

+7 (999) 444-80-94

Открытый люк и барабан стиральной машины с фронтальной загрузкой.
Металлическая поверхность барабана стиральной машины крупным планом.

Проверим бак и причину протечки

Под стиральной машиной появляется вода или мастер обнаружил повреждение бака? Проверим причину и состояние деталей. После осмотра объясним, можно ли отремонтировать бак или нужна замена.

Бытовые стиральные машины в Санкт-Петербурге. Ремонт и совместимость деталей зависят от модели и характера повреждения.

Стоимость до ремонта

Полную стоимость ремонта согласуем после диагностики.

Выезд и диагностика

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте. *За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Гарантия до 1 года

Гарантия на ремонт до 1 года. Конкретный срок указан в гарантийном талоне. Гарантия распространяется на неисправности, устранённые при ремонте.

Повторный выезд

Если повторилась неисправность, устранённая при ремонте, свяжитесь с сервисом. Повторный выезд в рамках гарантии бесплатный.

Проверка результата

После ремонта проводим тестовый запуск и инструктаж по бережной эксплуатации.

Гарантийный талон

После ремонта вы получаете гарантийный талон. В нём указываются выполненные работы, установленные детали и материалы, стоимость, дата ремонта и срок гарантии.

Чем бак отличается от барабана

Барабан с отверстиями вращается вместе с вещами. Бак находится вокруг него и удерживает воду. Его повреждение может привести к протечке внутрь корпуса машины.

По воде на полу нельзя сразу определить, что треснул бак. Сначала нужно исключить течь шлангов, дозатора, манжеты и других соединений.

Люк и корпус стиральной машины рядом с деревянной тумбой и душевой кабиной.
Люк стиральной машины под столешницей рядом с деревянной мебелью.
Белая стиральная машина рядом с корзинами для белья и дверным проёмом.

Проверка после ремонта

После ремонта мастер проверит работу стиральной машины и объяснит, что было неисправно. Даст рекомендации по дальнейшему использованию.

Работы, установленные детали, материалы, стоимость и срок гарантии будут указаны в талоне.

Стоимость и подготовка к ремонту

Оставить заявку

Узнайте условия диагностики и подготовьте сведения о технике.

Осмотр бака и его деталей

Мастер найдёт место течи, проверит бак, соединения и состояние связанных деталей. Если есть шум, отдельно выяснит его причину.

После осмотра согласуем ремонт или замену. Возможность заменить половину бака, уплотнение либо весь узел зависит от конструкции и совместимости деталей.

Как согласуем стоимость

Полную стоимость ремонта согласуем после диагностики. Если обнаружатся скрытые дефекты, стоимость допработ согласуем до начала ремонта.

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте. При отказе от ремонта диагностика стоит от 800 ₽. Если ремонт невозможен, оплачивается диагностика по согласованной стоимости.

*За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Что сообщить мастеру

Назовите модель стиральной машины. Расскажите, когда появляется вода: при наборе, стирке, сливе или отжиме. Если бак уже ремонтировали, сообщите об этом.

Не запускайте машину при течи. Не снимайте корпус и не пытайтесь найти трещину изнутри до визита мастера.

Разборный бак, полубак и бак в сборе

В некоторых машинах можно заменить отдельную половину бака. Для других моделей предусмотрена замена узла в сборе. Деталь подбирают по модели, а не по внешнему сходству.

У неразборного бака мастер проверит, что повреждено и какие детали доступны для этой модели. Затем объяснит варианты и согласует стоимость.

Можно ли заклеить бак герметиком

Не заливайте герметик в машину и не пытайтесь заклеить бак через отверстия корпуса. Сначала нужно найти место течи: причина может быть совсем в другой детали.

Не распиливайте бак и не разбирайте машину по общей инструкции из интернета. При повреждении бака способ ремонта определяет мастер после осмотра.

После ремонта бака

Мастер проверит герметичность и работу машины. Если после прежнего ремонта снова появилась вода или сильный шум, прекратите стирку и сообщите об этом сервису.

Сохраните сведения о выполненных работах и установленных деталях. Не пытайтесь устранить повторную течь дополнительным слоем герметика.

Отключите питание перед обслуживанием

Выключите стиральную машину и выньте вилку из розетки сухими руками, держась за корпус вилки. Розетка, вилка и провод должны быть сухими и целыми.

Не трогайте мокрые или повреждённые электрические соединения. Не снимайте панели и не перемещайте машину ради доступа к деталям.

Сухая рука держит корпус вилки, полностью вынутой из розетки.
Отключайте питание сухими руками. Не трогайте мокрую или повреждённую вилку и розетку.
Белая стиральная машина под деревянной столешницей в светлой хозяйственной комнате.

Частые вопросы

Для некоторых моделей такая деталь предусмотрена. Мастер уточнит конструкцию и совместимость, затем предложит подходящий вариант.

После осмотра мастер объяснит, возможен ли ремонт или нужна замена узла. Решение зависит от конструкции бака и характера повреждения.

Прекратите пользоваться машиной и свяжитесь с сервисом. Сообщите, какие работы выполнялись и когда появилась вода. Условия повторного выезда определяются гарантией на выполненный ремонт.

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте.

*За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

При отказе от ремонта диагностика стоит от 800 ₽. Выезд 0 ₽*.

*За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Полную стоимость ремонта согласуем после диагностики.

После ремонта вы получаете гарантийный талон. В нём указываются выполненные работы, установленные детали и материалы, стоимость, дата ремонта и срок гарантии.

Гарантия на ремонт до 1 года. Конкретный срок указан в гарантийном талоне. Гарантия распространяется на неисправности, устранённые при ремонте.

Если повторилась неисправность, устранённая при ремонте, свяжитесь с сервисом. Повторный выезд в рамках гарантии бесплатный.

Источники

  1. Частный мастер: условия диагностики, ремонта и гарантии
  2. Electrolux: задняя половина бака, герметичность и совместимость
  3. Electrolux: безопасность при обслуживании стиральной машины
  4. Electrolux: что делать при видимом повреждении стиральной машины

Условия ремонта подтверждены документами сервиса. Технические пояснения сверены с материалами производителей. Примеры конструкции не ограничивают обращение за ремонтом одной моделью.

Если нужен выезд мастера, оставьте заявку

Укажите телефон. Мастер свяжется с вами и уточнит детали ремонта.

+7 (999) 444-80-94Звонки с 9:00 до 22:00

Вызвать мастера

Удалённая диагностика

1/3 · Выберите технику