+7 (999) 444-80-94

Ремонт стиральных машин DeLonghi на дому

Стиральная машина DeLonghi не запускается, не сливает воду, не отжимает или течёт? Вызов мастера на дом в Санкт-Петербурге с гарантией до 1 года.

Оставить заявку

+7 (999) 444-80-94

Белая фронтальная стиральная машина на терракотовом полу в ванной.
Белая стиральная машина с закрытым люком рядом с корзиной полотенец.

Ремонт стиральной машины DeLonghi у вас дома

Стиральная машина DeLonghi не запускается, не сливает воду или перестала отжимать вещи? Мастер приедет к вам в Санкт-Петербурге, выяснит причину и предложит ремонт. Работы, детали и полную стоимость согласуем до начала ремонта.

Бытовые автоматические стиральные машины DeLonghi. Укажите модель при обращении: уточним возможность ремонта, наличие запчастей и условия визита.

Стоимость до ремонта

Полную стоимость ремонта согласуем после диагностики.

Выезд и диагностика

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте. *За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Гарантия до 1 года

Гарантия на ремонт до 1 года. Конкретный срок указан в гарантийном талоне. Гарантия распространяется на неисправности, устранённые при ремонте.

Повторный выезд

Если повторилась неисправность, устранённая при ремонте, свяжитесь с сервисом. Повторный выезд в рамках гарантии бесплатный.

Проверка результата

После ремонта проводим тестовый запуск и инструктаж по бережной эксплуатации.

Гарантийный талон

После ремонта вы получаете гарантийный талон. В нём указываются выполненные работы, установленные детали и материалы, стоимость, дата ремонта и срок гарантии.

Когда вызывать мастера

Стиральная машина DeLonghi не включается, не набирает воду, останавливается во время стирки или не сливает воду. Барабан не вращается, вещи остаются мокрыми, из машины слышен сильный стук или появилась течь.

Опишите, что происходит после запуска и как давно появилась проблема. Если машина показывает код ошибки, сообщите его полностью.

Одна белая стиральная машина с открытым люком и пустым неподвижным барабаном.
Открытая дверца и пустой неподвижный барабан стиральной машины.
Одна белая стиральная машина с закрытым люком в ванной комнате.

Проверка после ремонта

После ремонта проведём тестовый запуск и проверим работу машины. Мастер объяснит, что было неисправно и какие работы выполнены.

В гарантийном талоне укажем работы, установленные детали, стоимость и срок гарантии. Гарантия на ремонт до 1 года.

Диагностика, стоимость и подготовка

Оставить заявку

Узнайте условия диагностики и подготовьте сведения о технике.

Сначала найдём причину поломки

Мастер осмотрит стиральную машину и проверит её работу. Объяснит, из-за чего она остановилась, можно ли отремонтировать деталь и нужна ли замена.

Для подбора запчастей нужен номер модели. Совместимость деталей разных машин DeLonghi нельзя определить по одному названию марки. Стоимость работ и деталей согласуем до ремонта.

Ремонт на дому

Принимаем обращения по бытовым автоматическим стиральным машинам DeLonghi в Санкт-Петербурге. Возможность ремонта и наличие деталей уточним по модели до приезда.

Если машина встроена в мебель или стоит в тесной нише, сообщите об этом при обращении. Доступ к технике обсудим заранее. Не снимайте фасад и не вытягивайте тяжёлую машину самостоятельно.

Как согласуем стоимость

Полную стоимость ремонта согласуем после диагностики. Если обнаружатся скрытые дефекты, стоимость допработ согласуем до начала ремонта.

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте. При отказе от ремонта диагностика стоит от 800 ₽. Если ремонт невозможен, оплачивается диагностика по согласованной стоимости.

*За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Что подготовить к обращению

Назовите модель DeLonghi и расскажите, на каком этапе возникает проблема: при запуске, наборе воды, стирке, сливе или отжиме. Сообщите код на дисплее, если он есть.

Расскажите о предыдущем ремонте и проверках, которые уже выполнили. Номер модели можно посмотреть на заводской наклейке стиральной машины.

Рука держит телефон и фотографирует наклейку с моделью стиральной машины у открытого люка.
Сфотографируйте наклейку с моделью. Место показано условно. Не открывайте заблокированный люк силой и не двигайте тяжёлую машину ради снимка.

Если машина течёт или пахнет гарью

Остановите стирку. При протечке перекройте воду и отключите питание сухими руками за корпус сухой целой вилки. Не тяните за шнур.

Не трогайте мокрую или повреждённую вилку и розетку. Если безопасно отключить машину нельзя, обратитесь к специалисту. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.

Сухая рука держит корпус вилки, полностью вынутой из розетки.
Отключайте питание сухими руками за корпус сухой целой вилки. Мокрую или повреждённую вилку и розетку не трогайте.
Белая стиральная машина с открытой дверцей и корзина с полотенцами.

Частые вопросы

Да, эта страница посвящена бытовым автоматическим стиральным машинам DeLonghi. Назовите модель и опишите поломку: уточним возможность ремонта и наличие деталей.

Да. Укажите модель DeLonghi при обращении. Возможность ремонта и наличие деталей уточняются отдельно для вашей машины.

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте. При отказе от ремонта диагностика стоит от 800 ₽. Если ремонт невозможен, оплачивается диагностика по согласованной стоимости. *За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

По гарантии производителя обращайтесь к продавцу или в поддержку DeLonghi. «Частный мастер» работает как независимый сервис и не заявляет авторизацию производителем.

Источники

  1. Частный мастер: условия диагностики, ремонта и гарантии
  2. DeLonghi: поддержка крупной бытовой техники, включая стиральные машины
  3. DeLonghi: руководство стиральной машины D712WM17, оригинал на сайте Currys

Условия ремонта подтверждены документами сервиса. Наличие стиральных машин DeLonghi проверено по российскому магазину бренда. Меры безопасности сверены с оригинальным руководством D712WM17 на сайте продавца Currys. Кодам и настройкам разных моделей не приписывается общее значение; сервис L4M независимый.

Если нужен выезд мастера, оставьте заявку

Укажите телефон. Мастер свяжется с вами и уточнит детали ремонта.

+7 (999) 444-80-94Звонки с 9:00 до 22:00

Вызвать мастера

Удалённая диагностика

1/3 · Выберите технику