Стиральная машина не включается: что делать
Комментарии
Коротко
Если стиральная машина не реагирует на кнопку питания, а дисплей и индикаторы не горят, сначала проверьте электричество в квартире и подключение к розетке. При запахе гари, искрении, повреждении кабеля или воде рядом с розеткой прекратите проверки и обратитесь к специалисту.
Что учесть: Для бытовых стиральных машин, у которых не загорается панель. Если индикация работает, но стирка не начинается, переходите к памятке о запуске программы. Расположение кнопок уточняйте в инструкции своей стиральной машины.
Панель не горит или программа не запускается?
Если дисплей и индикаторы не загораются после нажатия кнопки питания, начните с подключения к электросети. Если панель работает, но машина не начинает стирку, причины могут быть связаны с программой, блокировкой или дверцей.
Ни отсутствие индикации, ни неработающая кнопка сами по себе не означают, что нужно менять плату управления. Сначала проверяют питание и саму машину.
Когда нужно прекратить проверки
При запахе гари, искрении, повреждении шнура, ударе током или воде рядом с розеткой не подключайте к ней другую технику. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.
Если вилка и розетка сухие и целые, отключите машину сухими руками за корпус вилки. Мокрую или повреждённую вилку не трогайте. Если безопасно отключить питание нельзя, обратитесь к специалисту.
Проверьте кнопку питания
Убедитесь, что в квартире есть электричество и машина подключена к розетке. Нажмите кнопку питания так, как указано в инструкции своей стиральной машины. Не нажимайте несколько кнопок одновременно и не пытайтесь продавить заевшую кнопку.
Сообщите мастеру, загорается ли хоть один индикатор и слышен ли звуковой сигнал.
Проверьте розетку другим электроприбором
Такая проверка подходит только для сухой целой розетки без следов нагрева и запаха гари. Сначала отключите стиральную машину. Проверьте именно ту розетку, к которой она была подключена, другим исправным электроприбором.
Если другой прибор тоже не работает, нужна проверка электропитания. Если розетка нагревается, искрит или не удерживает вилку, не пользуйтесь ею и вызовите электрика. Не разбирайте розетку и не измеряйте напряжение самостоятельно.
Если сработал автомат или УЗО, не включайте его снова ради повторной попытки стирки. При исправной розетке и неработающей машине обратитесь за диагностикой.
Если повреждены кабель или вилка
Не подключайте машину через повреждённый шнур, переходник, тройник или удлинитель. Нужна исправная отдельная розетка с заземлением. Не устраняйте плохой контакт, прижимая вилку рукой или подкладывая посторонние предметы.
Повреждённый шнур и вилку должен заменить специалист. Если снаружи повреждений нет, но машина по-прежнему не включается, не снимайте панели: причину выясняют при диагностике.
Если рекомендации не помогли
Оставьте заявку на диагностику. Назовите марку и модель, сообщите, горит ли панель и работает ли другой электроприбор в этой розетке. Если перед остановкой выключилось электричество, появился запах гари или сработал автомат, расскажите об этом мастеру.
Мастер проверит машину у вас дома в Санкт-Петербурге. Работы, детали и полную стоимость согласуем до ремонта.
Частые вопросы
По этому признаку нельзя определить неисправную деталь. Сначала проверяют электропитание и подключение, затем саму машину.
Да, если розетка сухая, целая, не нагревается, не искрит и не пахнет гарью. Стиральную машину сначала отключите. При повреждениях нужна помощь электрика.
Это другой симптом. Проверьте выбранную программу, состояние дверцы и подсказки на панели по инструкции своей стиральной машины.
Не включайте его повторно ради проверки машины. При срабатывании защиты прекратите пользоваться техникой и обратитесь к специалисту.
Источники
Общие проверки питания сверены с материалами Samsung, Electrolux и руководством ATLANT. Проверка розетки допускается только при отсутствии признаков повреждения; разборку и измерение напряжения выполняет специалист.
Комментарии