+7 (999) 444-80-94

Ремонт сушильных машин Gorenje на дому

Сушильная машина Gorenje долго сушит, оставляет вещи влажными или останавливается? Найдём причину и согласуем полную стоимость до ремонта.

Оставить заявку

+7 (999) 444-80-94

Белая сушильная машина с закрытой дверцей в постирочной песочного цвета.
Выключенная белая сушильная машина с тёмным дисплеем и закрытой дверцей.

Разберёмся, почему сушильная машина Gorenje плохо сушит

Сушильная машина Gorenje стала дольше сушить или останавливается раньше времени? Проверим нагрев, фильтры и отвод конденсата. Объясним, что мешает работе и сколько будет стоить ремонт.

Бытовые барабанные сушильные машины Gorenje, в том числе с тепловым насосом. Модель и условия ремонта уточним при обращении.

Стоимость до ремонта

Работы, детали и полную стоимость согласуем до ремонта.

Выезд и диагностика

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте. *За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Гарантия до 1 года

Гарантия на ремонт до 1 года. Конкретный срок указан в гарантийном талоне. Гарантия распространяется на неисправности, устранённые при ремонте.

Повторный выезд

Если повторилась неисправность, устранённая при ремонте, свяжитесь с сервисом. Повторный выезд в рамках гарантии бесплатный.

Проверка результата

После ремонта проводим тестовый запуск и инструктаж по бережной эксплуатации.

Гарантийный талон

После ремонта вы получаете гарантийный талон. В нём указываются выполненные работы, установленные детали и материалы, стоимость, дата ремонта и срок гарантии.

С какими неисправностями обращаются

Если привычная программа Gorenje стала заметно дольше или вещи остаются влажными, проверьте выбранную программу, загрузку и фильтры. Если рекомендации из инструкции не помогли, нужна диагностика.

  • Машина не включается или не начинает сушку.
  • Вещи остаются влажными после программы.
  • Сушка прерывается с предупреждением о воде или фильтре.
  • Барабан не вращается или появился необычный шум.
Открытая дверца выключенной сушильной машины и пустой неподвижный барабан.
Белая сушильная машина с закрытой дверцей рядом с деревянными полками.
Серебристая сушильная машина с закрытой дверцей в зелёной постирочной.

Проверим сушку после ремонта

После ремонта проверим нагрев, вращение барабана и работу сушильной машины Gorenje на подходящей программе. Мастер объяснит причину неисправности и выполненные работы.

Вы получите гарантийный талон с перечнем работ и деталей, стоимостью, датой ремонта и сроком гарантии. Гарантия на ремонт до 1 года, конкретный срок указан в талоне.

Стоимость и порядок ремонта

Оставить заявку

Узнайте условия диагностики и подготовьте сведения о технике.

Что проверим в сушильной машине Gorenje

Мастер проверит нагрев, движение воздуха, отвод конденсата, вращение барабана и управление. Объяснит, достаточно ли очистки или нужна замена детали.

Детали подберём по модели Gorenje. Работы, снятие с колонны и полную стоимость согласуем заранее. Не покупайте нагреватель или насос до диагностики.

Уберите ворс с дверного фильтра

После завершения программы дождитесь остывания машины, выключите её и отключите от сети. Снимите дверной фильтр по инструкции своей сушильной машины Gorenje.

Аккуратно уберите ворс и нитки, закройте фильтр и установите его на место. В некоторых моделях в дверном проёме два фильтра: обслужите каждый так, как указано в инструкции. Без фильтра или с повреждённой сеткой сушку не запускайте.

Руки снимают слой ворса со снятого сетчатого фильтра сушильной машины.
Аккуратно снимите ворс со снятого дверного фильтра. Машина выключена, остыла и отключена от сети. Способ снятия, очистки и установки смотрите в инструкции своей сушильной машины Gorenje. Рисунок условный.

Если заполнился контейнер для воды

Полный контейнер может остановить сушку. Если конденсат отводится прямо в канализацию, сливать воду из контейнера не нужно.

После остановки выключите машину, дождитесь остывания и отключите от сети. Снимите контейнер по инструкции своей сушильной машины Gorenje, вылейте воду и установите его обратно. Во время работы контейнер не вынимайте. Если предупреждение остаётся при пустом контейнере, обратитесь к мастеру.

Руки выливают воду из снятого контейнера сушильной машины в раковину.
Вылейте воду из снятого контейнера и установите его обратно. Машина выключена, остыла и отключена от сети. Расположение и сливное отверстие контейнера уточняйте в инструкции своей сушильной машины Gorenje. При прямом сливе в канализацию этот шаг не нужен.

При запахе гари прекратите пользоваться машиной

Если появился запах гари, сильный перегрев или электрические неполадки, не запускайте новую сушку. Безопасно отключите питание и обратитесь к специалисту.

Мокрые или повреждённые вилку и розетку не трогайте. Не вскрывайте корпус и систему теплового насоса. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.

Сухая рука держит корпус вилки, полностью вынутой из розетки.
Перед очисткой выключите остывшую сушильную машину и отключите от сети за корпус сухой целой вилки. Мокрые или повреждённые вилку и розетку не трогайте.

Как согласуем стоимость

Полную стоимость ремонта согласуем после диагностики. Если обнаружатся скрытые дефекты, стоимость допработ согласуем до начала ремонта.

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте. При отказе от ремонта диагностика стоит от 800 ₽. Если ремонт невозможен, оплачивается диагностика по согласованной стоимости.

*За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Что рассказать мастеру

Назовите модель Gorenje. Расскажите, какую программу выбираете, насколько влажными остаются вещи и на каком этапе машина останавливается. Если есть предупреждение, сообщите его полностью.

Уточните, стоит ли сушильная машина в колонне и куда отводится конденсат. Адрес, доступ к технике и время визита согласуем при обращении.

Белая сушильная машина с закрытой дверцей в голубой постирочной.

Частые вопросы

Напоминание после сушки само по себе не означает неисправность. Очистите фильтры способом из инструкции своей сушильной машины. Если программа не запускается или предупреждение остаётся после ухода, обратитесь к мастеру.

Причина может быть в загрузке, программе или загрязнении фильтров. Если обычный уход не помог, нужна диагностика. По длительности программы нельзя выбрать деталь для замены.

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте.

*За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

При отказе от ремонта диагностика стоит от 800 ₽. Выезд 0 ₽*.

*За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Полную стоимость ремонта согласуем после диагностики.

После ремонта вы получаете гарантийный талон. В нём указываются выполненные работы, установленные детали и материалы, стоимость, дата ремонта и срок гарантии.

Гарантия на ремонт до 1 года. Конкретный срок указан в гарантийном талоне. Гарантия распространяется на неисправности, устранённые при ремонте.

Если повторилась неисправность, устранённая при ремонте, свяжитесь с сервисом. Повторный выезд в рамках гарантии бесплатный.

Источники

  1. Частный мастер: условия диагностики, ремонта и гарантии
  2. Gorenje: руководство сушильной машины, дверной фильтр и контейнер
  3. Gorenje: уход за фильтрами и отвод конденсата

Рекомендации по очистке фильтра и сливу конденсата сверены с руководствами Gorenje. Устройство фильтров и управление зависят от модели; используйте инструкцию своей сушильной машины. Условия ремонта подтверждены документами сервиса.

Если нужен выезд мастера, оставьте заявку

Укажите телефон. Мастер свяжется с вами и уточнит детали ремонта.

+7 (999) 444-80-94Звонки с 9:00 до 22:00

Вызвать мастера

Удалённая диагностика

1/3 · Выберите технику