Сушильная машина не крутит барабан: что делать
Комментарии
Коротко
Проверьте, началась ли программа: закрыта ли дверца, нажат ли запуск и нет ли отложенного старта. Если машина гудит, а барабан стоит, или появился сильный шум, прекратите пользоваться техникой и обратитесь к мастеру.
Что учесть: Бытовые барабанные сушильные машины. Порядок настройки и ухода смотрите в инструкции своей сушильной машины.
Проверьте, началась ли сушка
Обратите внимание, работает ли дисплей и начинается ли программа после нажатия запуска. При отложенном старте машина ожидает назначенного времени, поэтому неподвижный барабан сам по себе ещё не означает поломку.
Если машина гудит, скрежещет или пытается повернуть барабан рывками, остановите её. Не делайте повторных запусков, чтобы «помочь» барабану раскрутиться.
Проверьте дверцу и настройки запуска
Выключите сушильную машину, дождитесь остановки и остывания барабана. Уберите вещи из зазора дверцы и закройте её без усилия. Если дверца не фиксируется, нужен осмотр.
Убедитесь, что выбрана программа, нажат запуск и не включён отложенный старт. Блокировку управления отключайте по инструкции своей сушильной машины.
Не перегружайте сушильную машину
Если барабан набит вещами, остановите программу способом из инструкции, дождитесь полной остановки и остывания. Уберите часть вещей. Допустимую загрузку выбирайте для конкретной программы, а не только по максимальному весу на корпусе.
Если барабан не вращается даже при обычной загрузке, нужна диагностика. При гуле, рывках, запахе гари или сильном шуме проверку повторным запуском не выполняйте.
Что проверит мастер
Мастер проверит, почему барабан не вращается. Осмотрит привод и проверит управление, затем объяснит, какая деталь неисправна и какой ремонт нужен.
Не пытайтесь проворачивать барабан силой, запускать машину с открытой дверцей или снимать панели корпуса. Работы и подходящие детали согласуем после проверки.
Когда нужно остановить машину
При запахе гари, сильном нагреве корпуса, электрических неполадках или новом громком шуме остановите сушку и безопасно отключите питание. Не запускайте ещё один цикл для проверки.
Мокрые или повреждённые вилку и розетку не трогайте. Если безопасно отключить питание нельзя, обратитесь к специалисту. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.
Если рекомендации не помогли
Если проблема повторяется, нужна диагностика. Не вскрывайте корпус и не покупайте детали только по описанию симптома.
Для консультации или ремонта в Санкт-Петербурге оставьте заявку. Назовите марку и модель сушильной машины, расскажите, что происходит, и сообщите код ошибки, если он есть. Работы, детали и полную стоимость согласуем до ремонта.
Частые вопросы
Не обязательно. Сначала нужно проверить запуск и дверцу, а затем привод и управление. Причину определит мастер при диагностике.
Не пытайтесь проворачивать барабан силой и не обходите блокировку дверцы. Если вращение не начинается или машина гудит, остановите её и обратитесь к мастеру.
Перейдите к памятке «Сушильная машина не включается». Сначала нужно разобраться с питанием, а не проверять привод барабана.
Источники
Проверки запуска и дверцы сверены с Electrolux и Bosch, рекомендации по загрузке с Bosch. Причину остановки барабана определяют при диагностике.
Комментарии