+7 (999) 444-80-94

Ремонт и замена поддона посудомоечной машины

Посудомойка протекает или срабатывает защита от протечек? Найдём причину, проверим поддон и согласуем ремонт или замену повреждённой детали.

Оставить заявку

+7 (999) 444-80-94

Стальная дверца встроенной посудомоечной машины рядом с деревянными кухонными шкафами.
Открытая посудомоечная машина с пустыми корзинами рядом с белыми кухонными шкафами.

Найдём причину течи и проверим поддон

Под посудомойкой появилась вода или сработала защита от протечек? Мастер найдёт место течи и проверит нижний поддон. Если он повреждён, предложим ремонт или замену и согласуем стоимость.

Бытовые посудомоечные машины. Речь о нижнем поддоне внутри корпуса, куда может попасть вода при протечке. Конструкция и подходящая замена зависят от модели.

Стоимость до ремонта

Полную стоимость ремонта согласуем после диагностики.

Выезд и диагностика

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте. *За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Гарантия до 1 года

Гарантия на ремонт до 1 года. Конкретный срок указан в гарантийном талоне. Гарантия распространяется на неисправности, устранённые при ремонте.

Повторный выезд

Если повторилась неисправность, устранённая при ремонте, свяжитесь с сервисом. Повторный выезд в рамках гарантии бесплатный.

Проверка результата

После ремонта проводим тестовый запуск и инструктаж по бережной эксплуатации.

Гарантийный талон

После ремонта вы получаете гарантийный талон. В нём указываются выполненные работы, установленные детали и материалы, стоимость, дата ремонта и срок гарантии.

Для чего нужен нижний поддон

Нижний поддон расположен под моечной камерой, внутри корпуса. В машинах с защитой от протечек вода в нём может вызвать остановку программы и непрерывную работу сливного насоса.

Вода в поддоне не означает, что повреждён сам поддон. Сначала нужно найти, откуда она течёт. Простое удаление воды не устраняет причину.

Тарелки, чашки и приборы в корзинах посудомоечной машины.
Белая посудомоечная машина под столешницей на светлой кухне.
Панель управления встроенной посудомоечной машины рядом с духовкой.

Проверка после ремонта

После ремонта мастер проверит работу посудомоечной машины и объяснит, что было неисправно. Даст рекомендации по дальнейшему использованию.

Работы, установленные детали, материалы, стоимость и срок гарантии будут указаны в талоне.

Стоимость и подготовка к ремонту

Оставить заявку

Узнайте условия диагностики и подготовьте сведения о технике.

Что проверит мастер

Мастер найдёт место протечки и осмотрит поддон. Проверит, нет ли трещин, повреждённых креплений и проблем с датчиком защиты от протечек.

Если поддон нужно заменить, подберём совместимую деталь по модели. До работ объясним, что неисправно и сколько будет стоить ремонт.

Как согласуем стоимость

Полную стоимость ремонта согласуем после диагностики. Если обнаружатся скрытые дефекты, стоимость допработ согласуем до начала ремонта.

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте. При отказе от ремонта диагностика стоит от 800 ₽. Если ремонт невозможен, оплачивается диагностика по согласованной стоимости.

*За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Что сообщить при обращении

Назовите марку и модель посудомойки. Расскажите, когда появилась вода, останавливается ли мойка и продолжает ли работать сливной насос. Если есть ошибка на дисплее, сообщите её полностью.

Если машину уже наклоняли или сливали воду из поддона, скажите об этом мастеру. Не повторяйте эти действия перед визитом.

Можно ли заклеить поддон

Не заливайте герметик через отверстия корпуса и не пытайтесь разобрать встроенную посудомойку. Без осмотра нельзя понять, повреждён ли поддон или вода попадает в него из другого места.

Мастер оценит состояние детали и предложит подходящий вариант. Если нужна замена, совместимость уточним по модели. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.

Если появилась течь

Остановите посудомоечную машину и перекройте кран подачи воды к ней.

Не наклоняйте технику, не снимайте панели и не запускайте её повторно, чтобы проверить, исчезла ли течь. Если вода попала к розетке или вилке, не прикасайтесь к ним.

Рука у отдельного крана подачи воды к бытовой технике; шланг подключён.
При протечке перекройте кран подачи воды к посудомоечной машине.

Перед осмотром и обслуживанием

Выключите посудомоечную машину и выньте вилку из розетки сухими руками, держась за корпус вилки. Розетка, вилка и провод должны быть сухими и целыми.

Не трогайте мокрые или повреждённые электрические соединения. Не снимайте панели и не двигайте тяжёлую технику ради доступа к деталям.

Сухая рука держит корпус вилки, полностью вынутой из розетки.
Отключайте питание сухими руками. Не трогайте мокрую или повреждённую вилку и розетку.
Открытая посудомоечная машина и корзина с посудой на кухне.

Частые вопросы

Не обязательно. В него могла попасть вода из другого места. Сначала мастер найдёт причину течи и проверит состояние самого поддона.

Не наклоняйте посудомойку. Даже если после удаления воды ошибка исчезнет, при неустранённой течи вода появится снова. Нужны осмотр и ремонт.

Нет. Здесь речь о нижнем поддоне внутри корпуса, под моечной камерой. Если повреждение видно внутри камеры, сообщите об этом при обращении: мастеру нужно проверить другую часть машины.

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте.

*За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

При отказе от ремонта диагностика стоит от 800 ₽. Выезд 0 ₽*.

*За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Полную стоимость ремонта согласуем после диагностики.

После ремонта вы получаете гарантийный талон. В нём указываются выполненные работы, установленные детали и материалы, стоимость, дата ремонта и срок гарантии.

Гарантия на ремонт до 1 года. Конкретный срок указан в гарантийном талоне. Гарантия распространяется на неисправности, устранённые при ремонте.

Если повторилась неисправность, устранённая при ремонте, свяжитесь с сервисом. Повторный выезд в рамках гарантии бесплатный.

Источники

  1. Частный мастер: условия диагностики, ремонта и гарантии
  2. Electrolux: нижний поддон и совместимость
  3. Electrolux: протечка и вода в нижнем поддоне
  4. Electrolux: безопасность перед обслуживанием посудомойки

Условия ремонта подтверждены документами сервиса. Технические пояснения сверены с материалами производителей. Конструкция зависит от модели; примеры из инструкций не ограничивают обращение за ремонтом одной моделью.

Если нужен выезд мастера, оставьте заявку

Укажите телефон. Мастер свяжется с вами и уточнит детали ремонта.

+7 (999) 444-80-94Звонки с 9:00 до 22:00

Вызвать мастера

Удалённая диагностика

1/3 · Выберите технику