Неисправности стиральной машины Hotpoint-Ariston: что делать

Коротко
Проверьте, включается ли машина, набирается ли вода и на каком этапе прерывается стирка. Если вода остаётся перед отжимом, посмотрите настройки программы. Ниже разберём эти случаи и очистку лотка.
Что учесть: Бытовые стиральные машины Hotpoint-Ariston с фронтальной загрузкой. Настройки, обозначения на панели и порядок обслуживания смотрите в инструкции своей модели.
Машина не включается
Проверьте, есть ли электричество и подключена ли машина. Если розетка сухая, целая и доступна, выньте вилку машины и проверьте розетку другим электроприбором.
Если другой электроприбор тоже не включается, обратитесь к электрику. При повреждении провода или запахе гари не пользуйтесь машиной.

Стирка не начинается или прерывается
Проверьте, закрыт ли люк, нажата ли кнопка запуска и открыт ли кран подачи воды. Отключение воды может прервать стирку или полоскание.
Проверьте отложенный старт по инструкции модели. Если остановка повторяется, сообщите мастеру этап программы и код ошибки.
Вода остаётся перед отжимом
Посмотрите, не выбрана ли остановка с водой или похожая опция. На некоторых моделях она оставляет бельё в воде после полоскания. Как завершить такую программу, указано в инструкции.
Если эта опция не включена, осмотрите доступную часть сливного шланга. Не открывайте фильтр до слива воды по инструкции и не тяните заблокированный люк. После горячей стирки дайте воде остыть.
Бельё осталось мокрым
Если бельё сбилось в ком, оно может мешать отжиму. Поставьте программу на паузу. После остановки барабана и разблокировки люка расправьте вещи.
Если вода остаётся в барабане, сначала разберитесь со сливом.

Кондиционер остаётся в лотке
Небольшое количество воды в отделении может оставаться после стирки. Если кондиционер почти не расходуется, проверьте обычный съёмный лоток для ручной дозировки.
Выключите машину и выньте вилку из сухой доступной розетки. Снимите лоток по инструкции модели, промойте тёплой водой с мягкой щёткой. Ополосните, вытрите и установите обратно.
Не тяните лоток силой и не лейте воду внутрь корпуса. Для автодозирования нужен порядок обслуживания именно вашей модели.

Из машины течёт вода
Остановите стирку и перекройте подачу воды. Запомните, откуда появилась вода: возле люка, лотка, шлангов или под машиной.
Мокрую вилку и розетку не трогайте. Пока причина протечки не устранена, не запускайте машину снова.

Если рекомендации не помогли
Если проблема повторяется, нужна диагностика. Покупать насос или плату только по описанию остановки не стоит.
Для консультации или ремонта в Санкт-Петербурге оставьте заявку. Назовите модель Hotpoint-Ariston и расскажите, что происходит с машиной. Ошибку на дисплее сообщите полностью.
Частые вопросы
Не всегда. На некоторых моделях есть остановка с водой. Проверьте настройки программы по инструкции. Если такая опция не выбрана, нужно проверить слив.
Небольшой остаток воды в отделении кондиционера может быть нормальным. Если средство почти не уходит, проверьте чистоту лотка и рекомендации по дозировке.
Не тяните дверцу силой. Дождитесь окончания программы и проверьте, осталась ли вода. Если люк не разблокируется, обратитесь к мастеру.
Источники
Общие проверки сверены с Hotpoint. Программы, обозначения и снятие лотка уточняйте по инструкции вашей Hotpoint-Ariston. Общие меры безопасности при проверке питания, блокировке люка и протечке дополнены материалами Electrolux.

Комментарии