Неисправности стиральной машины Gorenje: что делать
Комментарии
Коротко
Проверьте питание, люк и подачу воды. Если в барабане осталась вода, не тяните дверцу силой. Если машина сильно стучит или смещается, остановите программу и проверьте загрузку.
Что учесть: Бытовые стиральные машины Gorenje с фронтальной загрузкой. Программы, обозначения на панели и порядок обслуживания уточняйте по инструкции модели.
Стирка не начинается
Проверьте, есть ли электричество, подключена ли машина и закрыт ли люк. Выберите программу и запустите её по инструкции модели.
Если розетка сухая, целая и доступна, её можно проверить другим электроприбором, предварительно вынув вилку машины. При повреждении провода или запахе гари пользоваться машиной нельзя.
Вода не набирается
Проверьте воду в квартире, кран подачи и видимую часть заливного шланга. Он не должен быть пережат. Не разбирайте подключение под давлением.
Люк закрыт, в барабане вода
Не тяните дверцу силой. Сначала проверьте слив и настройки программы по инструкции модели.
Перед обслуживанием фильтра отключите машину от сети. Дайте горячей воде остыть и выполните слив по инструкции. Если это не получается, дождитесь мастера.
Машина вибрирует на отжиме
Если вещи сбились на одной стороне, машина может снизить обороты или не начать отжим. После паузы, остановки барабана и разблокировки люка расправьте бельё.
При сильных ударах или смещении машины повторный отжим не запускайте. Если её недавно установили, нужна проверка установки.
На уплотнителе люка скопилась грязь
После окончания программы и разблокировки люка выключите машину и выньте вилку из сухой доступной розетки. Протрите доступную поверхность уплотнителя мягкой влажной тканью и уберите свободные предметы.
Не снимайте уплотнитель. Если он порван, не запускайте машину до проверки.
Из машины течёт вода
Остановите машину и перекройте подачу воды. Запомните, где появилась протечка: возле люка, лотка, шланга или под корпусом.
Не трогайте мокрую вилку и розетку. До устранения причины протечки машиной не пользуйтесь.
Если рекомендации не помогли
Если проблема повторяется, нужна диагностика. Для консультации или ремонта в Санкт-Петербурге оставьте заявку.
Назовите модель Gorenje, расскажите, когда остановилась машина, и сообщите код ошибки полностью. Не запускайте повторную стирку специально, чтобы показать сильный стук, протечку или запах гари.
Частые вопросы
Не тяните люк. Проверьте, осталась ли вода, и дождитесь штатной разблокировки. Если дверца не открывается, нужна проверка.
По одной вибрации это не определить. Сначала проверяют загрузку и установку, затем состояние машины.
Для протирки доступной поверхности снимать его не нужно. При разрыве или протечке обратитесь к мастеру.
Источники
Общие проверки и уход сверены с заводской инструкцией Gorenje 856532, разделами об уходе и неполадках. Это пример конструкции, а не инструкция для каждой модели: кнопки, коды, подключение и слив уточняйте по своему руководству. Общая безопасность дополнена Electrolux.
Комментарии