Неисправности стиральной машины Bosch: что делать
Комментарии
Коротко
Посмотрите, включается ли панель, закрывается ли люк и осталась ли вода в барабане. При дребезге проверьте, нет ли внутри свободных предметов. Если машина протекает, пахнет гарью или сильно стучит, остановите стирку.
Что учесть: Бытовые стиральные машины Bosch с фронтальной загрузкой. Настройки, обозначения на панели и порядок обслуживания смотрите в инструкции своей модели.
Панель не включается
Проверьте, есть ли электричество и подключена ли машина к розетке. Если провод или розетка повреждены, не пользуйтесь машиной.
При запахе гари или срабатывании автомата прекратите стирку. Электрическое подключение должен проверить специалист.
Панель работает, но стирка не начинается
Проверьте, закрыт ли люк и запущена ли программа. Если люк открыт, уберите свободный край белья с резинового уплотнителя внутрь барабана.
Блокировку управления и отложенный старт отключайте по инструкции модели. Если дверца не фиксируется, не хлопайте ею и не давите на замок.
Вода не набирается
Проверьте воду в квартире и кран подачи к машине. Осмотрите доступную часть заливного шланга: нет ли перегиба.
Не отсоединяйте шланг под давлением. Если с подачей воды всё в порядке, а набор не начинается, переходите к подробной памятке.
После стирки осталась вода
Осмотрите видимую часть сливного шланга: его может пережимать мебель или перегиб. Проблема со сливом ещё не означает, что насос нужно менять.
Не открывайте фильтр, пока вода не слита по инструкции модели. После горячей стирки дайте воде остыть. Заблокированный люк не тяните силой.
Бельё мокрое или машина сильно вибрирует
Проверьте выбранную скорость отжима и загрузку. Одна тяжёлая вещь или сбившееся бельё могут мешать отжиму.
Поставьте программу на паузу. После остановки барабана и разблокировки люка расправьте бельё. Если вода осталась в барабане, сначала разберитесь со сливом. При сильных ударах повторный отжим не запускайте.
В барабане что-то дребезжит
После окончания программы и разблокировки люка выключите машину. Выньте вилку из сухой доступной розетки и осмотрите пустой барабан. Уберите только свободно лежащие монеты, пуговицы и другие предметы.
Не доставайте предметы инструментом из щелей и отверстий. Если ничего не видно или шум остался, нужна диагностика. Не запускайте стирку специально, чтобы проверить сильный стук.
Из машины течёт вода
Остановите машину и перекройте подачу воды. Запомните, где появилась протечка: возле люка, лотка, шланга или под корпусом.
Мокрую вилку и розетку не трогайте. Пока причина протечки не устранена, не запускайте следующую стирку.
Если рекомендации не помогли
Если проблема повторяется, нужна диагностика. По одному симптому нельзя выбрать деталь для замены.
Для консультации или ремонта в Санкт-Петербурге оставьте заявку. Назовите модель Bosch, расскажите, что происходило перед остановкой, и сообщите код на дисплее.
Частые вопросы
Да, если программа закончилась, люк разблокирован, барабан неподвижен и машина отключена от розетки. Убирайте только свободно лежащий предмет. Застрявший в щели предмет не вытягивайте инструментом.
Сначала проверьте слив. Причиной могут быть пережатый шланг или засор. Нужна ли замена насоса, станет понятно после диагностики.
По одному стуку это не определить. Причина может быть в загрузке, установке или неисправности. При сильных ударах остановите машину и обратитесь к мастеру.
Источники
Проверки запуска, воды, загрузки и посторонних предметов сверены с Bosch. Общие меры безопасности при блокировке люка и протечке дополнены материалами Electrolux. Расположение деталей и сочетания кнопок зависят от модели.
Комментарии