Неисправности стиральной машины AEG: что делать
Комментарии
Коротко
Проверьте, включается ли панель, закрывается ли люк и осталась ли вода. Если машина не начинает стирку, обратите внимание на загрузку и блокировку управления. Если бельё мокрое, проверьте отжим и слив.
Что учесть: Бытовые стиральные машины AEG с фронтальной загрузкой. Программы, обозначения на панели и порядок обслуживания уточняйте по инструкции модели.
Панель не включается
Проверьте, есть ли электричество. Если розетка сухая, целая и доступна, выньте вилку машины и проверьте розетку другим электроприбором.
Если другой электроприбор тоже не работает, обратитесь к электрику. При повреждении провода, запахе гари или ударах током машину не включайте.
Люк не закрывается из-за белья
Если барабан переполнен и люк уже открыт, уберите часть белья. Машина должна быть остановлена; не тяните заблокированную дверцу.
Закройте люк без усилия. Если он не фиксируется и без лишнего белья, нужна проверка защёлки или замка.
Панель работает, но программа не начинается
Проверьте, выбрана ли программа и нажата ли кнопка запуска. Посмотрите, не включена ли блокировка управления. Отключать её нужно по инструкции своей модели.
Не подбирайте сочетания кнопок наугад. Если на дисплее появилась ошибка, запишите её полностью.
Стирка остановилась
Проверьте, есть ли вода и открыт ли кран подачи. Посмотрите, осталась ли вода в барабане. Проблема может быть связана с подачей воды, сливом или загрузкой.
Если вода не уходит, переходите к памятке по сливу. Не открывайте фильтр до слива по инструкции; после горячей стирки дайте воде остыть.
Отжим не начинается или бельё мокрое
Проверьте скорость отжима и опцию остановки с водой, если она есть в вашей машине. При неравномерной загрузке машина может сократить или пропустить отжим.
Поставьте программу на паузу. После остановки барабана и разблокировки люка расправьте бельё. Если осталась вода, сначала разберитесь со сливом.
Из машины течёт вода
Остановите машину и перекройте подачу воды. Запомните, где появилась протечка: возле люка, лотка, шланга или под корпусом.
Не трогайте мокрую вилку и розетку. До устранения причины протечки машиной не пользуйтесь.
Если рекомендации не помогли
Если проблема повторяется, нужна диагностика. Для консультации или ремонта в Санкт-Петербурге оставьте заявку.
Назовите модель AEG, расскажите, когда остановилась машина, и сообщите код ошибки полностью. Не запускайте повторную стирку специально, чтобы показать сильный стук, протечку или запах гари.
Частые вопросы
Значок может относиться к блокировке управления. Посмотрите его значение в инструкции модели. По одному символу деталь не выбирают.
Одна крупная вещь может сбиться на одной стороне барабана и помешать отжиму. Проверьте загрузку и слив. При сильных ударах остановите машину.
Сначала дайте воде остыть и выполните слив по инструкции модели. Если безопасно слить воду не получается, дождитесь мастера.
Источники
Проверки запуска, загрузки, остановки программы и отжима сверены с AEG. Общая безопасность при блокировке люка и протечке дополнена Electrolux. Универсальные сочетания кнопок и фиксированное время перезапуска не приводятся.
Комментарии