Посудомойка Weissgauff переливает воду: что делать

Коротко
Если посудомойка Weissgauff переливает воду, перекройте её отдельный кран и прекратите использование. Отключите питание, если вилка и розетка сухие и исправные. Причину переполнения или утечки должен проверить мастер; повторный запуск может привести к новой течи.
Что учесть: Порядок при переливе сверён с инструкцией TDW 4036 D, действия при утечке с BDW 6026/6038 Inverter Infolight. Вода снаружи не всегда означает переполнение. Значение сообщения на дисплее уточняют по модели, без общей для марки таблицы кодов.
Перелив и протечка: что важно различить
Если вода появилась перед посудомойкой, это может быть переполнение или утечка. По одной луже определить причину нельзя. Сообщите мастеру, где и когда появилась вода.
Не запускайте новую программу для проверки. В инструкции TDW 4036 D при переливе рекомендовано перекрыть подачу воды и вызвать мастера.
Сначала перекройте подачу воды
Закройте отдельный кран посудомойки. Не отсоединяйте шланги и не передвигайте наполненную машину. Если кран заклинил, не пытайтесь провернуть его силой.
Если компактная модель работает от резервуара, не добавляйте в него воду. Сообщите мастеру, как подключена посудомойка и удалось ли остановить поступление воды.

Безопасно отключите питание
Если вилка, розетка и поверхность рядом с ними сухие, сухими руками выньте вилку из розетки. Не тяните за провод.
Мокрые или повреждённые электрические соединения не трогайте. Если безопасно отключить посудомойку не получается, обратитесь к электрику. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.

Что можно осмотреть без разборки
На выключенной машине осмотрите видимую часть сливного шланга: не пережат ли он мебелью, нет ли повреждений или воды у соединения. Не откручивайте крепления.
У BDW 6026/6038 Inverter Infolight при утечке инструкция предусматривает проверку сливного шланга и установки. Если для осмотра нужно выдвигать посудомойку или разбирать слив, оставьте эту работу мастеру.

Не наклоняйте машину для удаления воды
Даже если после удаления воды сообщение исчезнет, причина неисправности может остаться. Не наклоняйте посудомойку, не сушите её феном и не отключайте защиту от протечек.
Мастер проверит, откуда поступила вода, устранит причину и убедится, что машина работает без течи. Не запускайте мойку до этой проверки.
Что сообщить мастеру
Назовите полную модель Weissgauff. Расскажите, есть ли вода на столешнице или на полу, откуда она появилась и на каком этапе остановилась мойка. Если на дисплее был код, передайте его точно.
Можно передать уже сделанные фотографии. Не включайте посудомойку заново и не передвигайте её ради снимка.
Частые вопросы
Нет. Возможна утечка из соединения или другого места. Причину определяют при осмотре; до него перекройте воду и прекратите использование машины.
Самостоятельно этого делать не рекомендуем. Вода может попасть на электрические компоненты, а причина течи останется. Оставьте машину выключенной до осмотра.
Сухая поверхность не подтверждает, что неисправность устранена. Не запускайте посудомойку до проверки специалистом.
Назовите её мастеру и опишите, где появилась вода. Возможность ремонта и подходящие рекомендации уточним при обращении.
Источники
Рекомендации сверены с инструкциями по эксплуатации перечисленных моделей. Если у вас другая посудомойка, сообщите мастеру её название и опишите неисправность.

Комментарии