Ошибка E5 на посудомоечной машине Weissgauff: что делать

Коротко
На Weissgauff DW 6038 B/W/X Inverter ошибка E5 означает утечку воды. Отключите питание, если это безопасно, перекройте подачу воды и обратитесь к мастеру. Не запускайте мойку снова ради сброса ошибки.
Что учесть: Утечка воды разобрана на примере Weissgauff DW 6038 B/W/X Inverter. Если у вас другая посудомойка Weissgauff, сначала уточните значение E5 по её инструкции. Мокрую вилку и розетку не трогайте.
Что означает E5 на посудомойках Weissgauff
Согласно инструкции DW 6038 B/W/X Inverter, машина сообщает об утечке воды. На этих моделях E5 не означает слабый напор.
Причину протечки нужно выяснить до следующей мойки. По одному коду нельзя определить, откуда течёт вода.
Безопасно отключите питание
Выключите машину. Если вилка и розетка сухие, а вилку можно вынуть без перемещения техники, возьмитесь за её корпус и выньте из розетки. Не тяните за провод.
Мокрую вилку, розетку или повреждённый провод не трогайте. Если розетка скрыта за техникой, не вытаскивайте машину ради отключения.

Перекройте подачу воды
Закройте кран подачи воды к посудомойке. Оставьте его закрытым до проверки причины протечки.
Не наклоняйте машину и не снимайте панели, чтобы убрать ошибку с дисплея. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.

Осмотрите видимую часть сливного шланга
Проверьте сливной шланг на повреждения и перегибы. Осматривайте только ту часть, которую видно без перемещения машины.
Если заметили трещину, течь или сильный перегиб, сообщите мастеру. Не откручивайте соединения. Если посудомойка стоит неровно или шатается, тоже скажите об этом при обращении.

Если нужна помощь мастера
Назовите полную модель посудомойки Weissgauff и сообщите, что на дисплее появилась E5. Расскажите, видна ли вода на полу и когда появилась ошибка.
Мастер найдёт причину протечки и согласует стоимость до ремонта. Даже если после выключения код исчез, не запускайте машину до проверки.
Частые вопросы
Для DW 6038 B/W/X Inverter в инструкции указана утечка воды. Для другой модели проверьте руководство своей посудомоечной машины.
Не запускайте мойку только потому, что пол сухой. При E5 на указанных моделях отключите питание, если это безопасно, перекройте воду и обратитесь к мастеру.
Наклон не устраняет причину утечки. Встроенную или тяжёлую машину не нужно наклонять и разбирать самостоятельно.
Оставьте воду перекрытой и сообщите о повреждении мастеру. Повреждённый шланг нужно заменить. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.
Источники
E5 и действия при утечке проверены по руководству Weissgauff DW 6038 B/W/X Inverter, стр. 31. Для другой модели значение кода может отличаться.

Комментарии