+7 (999) 444-80-94

Очистка и замена сливного фильтра стиральной машины

Стиральная машина не сливает воду, фильтр застрял или протекает? Очистим фильтр и проверим слив. При повреждении подберём замену и согласуем работы.

Оставить заявку

+7 (999) 444-80-94

Люк стиральной машины под столешницей рядом с деревянной мебелью.
Люк и корпус стиральной машины рядом с деревянной тумбой и душевой кабиной.

Проверим фильтр и слив воды

Вода остаётся в барабане, фильтр не откручивается или под его крышкой появились капли? Мастер проверит слив, удалит засор и выяснит, нужна ли замена фильтра или уплотнения.

Бытовые стиральные машины в Санкт-Петербурге. Ремонт и совместимость деталей зависят от модели и характера повреждения.

Стоимость до ремонта

Полную стоимость ремонта согласуем после диагностики.

Выезд и диагностика

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте. *За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Гарантия до 1 года

Гарантия на ремонт до 1 года. Конкретный срок указан в гарантийном талоне. Гарантия распространяется на неисправности, устранённые при ремонте.

Повторный выезд

Если повторилась неисправность, устранённая при ремонте, свяжитесь с сервисом. Повторный выезд в рамках гарантии бесплатный.

Проверка результата

После ремонта проводим тестовый запуск и инструктаж по бережной эксплуатации.

Гарантийный талон

После ремонта вы получаете гарантийный талон. В нём указываются выполненные работы, установленные детали и материалы, стоимость, дата ремонта и срок гарантии.

Когда стоит проверить сливной фильтр

Сливной фильтр задерживает мелкий мусор перед насосом. Засор может мешать сливу воды, но вода в барабане не всегда означает, что проблема именно в фильтре.

Если крышка не откручивается, треснула или после чистки появилась течь, не пытайтесь затянуть её инструментом. Нужна проверка фильтра, уплотнения и места установки.

Открытый люк и барабан стиральной машины с фронтальной загрузкой.
Кран подачи воды и соединение заливного шланга стиральной машины крупным планом.
Белая стиральная машина рядом с корзинами для белья и дверным проёмом.

Проверка после ремонта

После ремонта мастер проверит работу стиральной машины и объяснит, что было неисправно. Даст рекомендации по дальнейшему использованию.

Работы, установленные детали, материалы, стоимость и срок гарантии будут указаны в талоне.

Стоимость и подготовка к ремонту

Оставить заявку

Узнайте условия диагностики и подготовьте сведения о технике.

Что сделает мастер

Проверит фильтр и слив, уберёт засор. Если фильтр застрял, сначала выяснит, что мешает его снятию.

При повреждении подберёт совместимую деталь. До замены согласуем стоимость и объясним, какие работы нужны.

Как согласуем стоимость

Полную стоимость ремонта согласуем после диагностики. Если обнаружатся скрытые дефекты, стоимость допработ согласуем до начала ремонта.

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте. При отказе от ремонта диагностика стоит от 800 ₽. Если ремонт невозможен, оплачивается диагностика по согласованной стоимости.

*За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Что сообщить при обращении

Назовите модель стиральной машины. Уточните, осталась ли вода в барабане, пытались ли вы снять фильтр и появилась ли течь до чистки или после неё.

Не запускайте новую стирку при течи. Если фильтр застрял, оставьте его до визита мастера.

Отключите питание перед обслуживанием

Выключите стиральную машину и выньте вилку из розетки сухими руками, держась за корпус вилки. Розетка, вилка и провод должны быть сухими и целыми.

Не трогайте мокрые или повреждённые электрические соединения. Не снимайте панели и не перемещайте машину ради доступа к деталям.

Сухая рука держит корпус вилки, полностью вынутой из розетки.
Отключайте питание сухими руками. Не трогайте мокрую или повреждённую вилку и розетку.

Перед самостоятельной очисткой

Дождитесь полного остывания воды. В инструкции своей стиральной машины проверьте, предусмотрена ли очистка сливного фильтра пользователем и как сначала слить воду.

Подготовьте полотенце и низкие ёмкости. Если вода не сливается, фильтр застрял или порядок действий непонятен, остановитесь и обратитесь к мастеру.

Сначала слейте воду

Если в инструкции показан аварийный сливной шланг, используйте его в указанном порядке: направьте конец в низкую ёмкость, снимите заглушку и дождитесь слива. Ёмкость может понадобиться опорожнить несколько раз.

Не откручивайте фильтр, пока вода не слита. Если аварийного шланга нет, порядок слива проверьте в инструкции своей стиральной машины. Не снимайте панели и не наклоняйте машину ради слива.

Остывшая вода стекает из аварийного шланга стиральной машины в низкую ёмкость. Крышка сливного фильтра закрыта.
Сливайте остывшую воду через аварийный шланг, если он предусмотрен инструкцией. Крышку фильтра пока не откручивайте.

Очистите фильтр и установите обратно

После слива снимите фильтр по инструкции. Удалите с него мусор мягкой щёткой. Не засовывайте пальцы или инструменты в насос; если предмет застрял внутри, обратитесь к мастеру.

Установите фильтр и заглушку сливного шланга обратно по инструкции. Проверьте, что они закреплены, затем выполните проверку слива, предусмотренную производителем. Если появились капли, остановите машину и обратитесь за помощью.

Со снятого сливного фильтра стиральной машины убирают нитки мягкой щёткой.
Мягкой щёткой очищают уже снятый сливной фильтр. Сначала отключите питание, дождитесь остывания и слейте воду.
Белая стиральная машина под деревянной столешницей в светлой хозяйственной комнате.

Частые вопросы

Не пытайтесь выломать крышку инструментом. Она может быть заблокирована мусором, а усилие способно повредить деталь. Вызовите мастера для проверки и снятия.

Остановите машину. Нужно проверить установку фильтра и заглушки, уплотнение и отсутствие повреждений. Не затягивайте пластиковую крышку инструментом.

Причина может быть в другой части сливной системы. Мастер проверит слив и определит неисправность, а не станет менять фильтр только из-за воды в барабане.

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте.

*За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

При отказе от ремонта диагностика стоит от 800 ₽. Выезд 0 ₽*.

*За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Полную стоимость ремонта согласуем после диагностики.

После ремонта вы получаете гарантийный талон. В нём указываются выполненные работы, установленные детали и материалы, стоимость, дата ремонта и срок гарантии.

Гарантия на ремонт до 1 года. Конкретный срок указан в гарантийном талоне. Гарантия распространяется на неисправности, устранённые при ремонте.

Если повторилась неисправность, устранённая при ремонте, свяжитесь с сервисом. Повторный выезд в рамках гарантии бесплатный.

Источники

  1. Частный мастер: условия диагностики, ремонта и гарантии
  2. Samsung: аварийный слив, очистка и установка сливного фильтра
  3. Electrolux: безопасность при обслуживании стиральной машины

Условия ремонта подтверждены документами сервиса. Технические пояснения сверены с материалами производителей. Примеры конструкции не ограничивают обращение за ремонтом одной моделью.

Если нужен выезд мастера, оставьте заявку

Укажите телефон. Мастер свяжется с вами и уточнит детали ремонта.

+7 (999) 444-80-94Звонки с 9:00 до 22:00

Вызвать мастера

Удалённая диагностика

1/3 · Выберите технику