+7 (999) 444-80-94

Ремонт электроплит Gorenje на дому

Электроплита Gorenje не включается, не греет конфорка или духовка? Ремонт на дому в Санкт-Петербурге, полную стоимость согласуем до начала работ.

Оставить заявку

+7 (999) 444-80-94

Чёрная электрическая плита со стеклокерамической поверхностью в кухне с деревянными фасадами.
Ручки управления электрической плиты и ручка закрытой духовки.

Разберёмся, почему электроплита Gorenje не работает

Электроплита Gorenje не греет конфорку, духовка плохо печёт или плита совсем не включается? Мастер найдёт причину, объяснит, какие работы нужны, и согласует полную стоимость до ремонта.

Бытовые электрические плиты Gorenje с духовкой. Конструкцию, подходящие детали и возможность ремонта уточним по модели.

Стоимость до ремонта

Работы, детали и полную стоимость согласуем до ремонта.

Выезд и диагностика

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте. *За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Гарантия до 1 года

Гарантия на ремонт до 1 года. Конкретный срок указан в гарантийном талоне. Гарантия распространяется на неисправности, устранённые при ремонте.

Повторный выезд

Если повторилась неисправность, устранённая при ремонте, свяжитесь с сервисом. Повторный выезд в рамках гарантии бесплатный.

Проверка результата

После ремонта проводим тестовый запуск и инструктаж по бережной эксплуатации.

Гарантийный талон

После ремонта вы получаете гарантийный талон. В нём указываются выполненные работы, установленные детали и материалы, стоимость, дата ремонта и срок гарантии.

С какими неисправностями можно обратиться

Обратитесь к мастеру, если электроплита Gorenje не включается, не греет конфорка или духовка перестала нормально печь. Мастер проверит нагрев и управление, затем объяснит причину.

  • Плита не включается или не реагирует на управление.
  • Не греет одна или несколько конфорок.
  • Духовка не нагревается или плохо печёт.
  • При включении плиты срабатывает автомат.
Электрическая плита со стеклокерамической поверхностью и закрытой духовкой.
Четыре остывшие чугунные конфорки на поверхности электрической плиты.
Остывшая выключенная духовка электроплиты с открытой дверцей и решётками внутри.

Проверим работу после ремонта

После сборки мастер проверит работу электроплиты и объяснит, какие работы выполнены. Вы получите гарантийный талон с перечнем работ и деталей, стоимостью, датой ремонта и сроком гарантии.

Диагностика и ремонт электроплиты

Оставить заявку

Узнайте условия диагностики и подготовьте сведения о технике.

Что проверит мастер

Мастер проверит питание, нагрев и управление той части плиты, которая не работает. После диагностики объяснит причину и предложит ремонт или замену неисправной детали.

Работы, детали и полную стоимость согласуем до начала ремонта. Если причина в квартирной электропроводке, потребуется электрик.

Проверьте режим и температуру духовки

В моделях с двумя ручками одна выбирает режим приготовления, другая задаёт температуру. Проверьте обе настройки в инструкции своей электроплиты. Например, режим размораживания у некоторых моделей включает вентилятор без нагрева.

Если выбран нужный режим, но духовка не нагревается, нужна диагностика. При запахе гари, трещине на стекле или срабатывании автомата повторно включать плиту нельзя.

Рука указывает на две ручки духовки: выбор режима нагрева и температуры.
Проверьте выбранный режим нагрева и температуру в инструкции своей электроплиты. Панель условная.

Проверьте, как установлен противень

Выключите духовку и дождитесь её полного остывания. Противень должен стоять на направляющих: ставить его прямо на дно духовки и застилать дно фольгой нельзя. Это мешает приготовлению и может повредить эмаль.

Если противень установлен правильно, а еда всё равно подгорает или остаётся сырой при привычных настройках, обратитесь к мастеру.

Рука указывает на направляющие, на которых установлен противень над пустым дном выключенной остывшей духовки.
Устанавливайте противень на направляющие, а не на дно духовки. Перед проверкой выключите духовку и дождитесь остывания. Конструкция на рисунке условная.

Когда нужно отключить питание плиты

При запахе гари, повреждении провода, трещине на стекле или срабатывании автомата выключите плиту и отключите её питание соответствующим автоматом. Повторно включать её для проверки нельзя.

Не вскрывайте корпус и не меняйте подключение самостоятельно. Если не знаете, какой автомат питает плиту, или щиток повреждён, обратитесь к электрику. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.

Рычаг доступного вводного автомата переводят в положение 0, не снимая защитную панель.
Выключите электроплиту и отключите её питание соответствующим автоматом. Если не знаете, какой автомат питает плиту, обратитесь к электрику.

Как согласуем стоимость

Полную стоимость ремонта согласуем после диагностики. Если обнаружатся скрытые дефекты, стоимость допработ согласуем до начала ремонта.

Выезд 0 ₽*. Диагностика бесплатна при ремонте. При отказе от ремонта диагностика стоит от 800 ₽. Если ремонт невозможен, оплачивается диагностика по согласованной стоимости.

*За пределами зоны условия выезда обсуждаем отдельно.

Как заказать ремонт

Назовите модель электроплиты Gorenje. Расскажите, какие конфорки или режимы духовки не работают, включается ли дисплей и срабатывает ли автомат. Сообщите, началась ли проблема после подключения или отключения электричества.

Назовите адрес. Возможность ремонта, доступ к плите и условия визита согласуем при обращении.

Закрытая дверца духовки и передняя панель белой электроплиты.

Частые вопросы

На некоторых моделях есть размораживание без нагрева. Проверьте выбранный режим в инструкции своей электроплиты. Если включён режим приготовления с нагревом, а духовка остаётся холодной, нужна диагностика.

Да. Назовите модель электроплиты и опишите неисправность. Возможность ремонта и условия визита уточним до приезда.

Повторно включать плиту для проверки нельзя. Отключите её питание соответствующим автоматом и обратитесь к специалисту. Причина может быть в плите или электропроводке.

После диагностики мастер согласует работы, детали и полную стоимость до начала ремонта.

Источники

  1. Gorenje: инструкция по эксплуатации электрических плит E5121, EC5111, EC5112, EC5113, EC5121 и EC5141, документ 634239
  2. Частный мастер: условия диагностики, ремонта и гарантии

Сведения об устройстве плиты и мерах безопасности сверены с Gorenje. Порядок настройки и выключения смотрите в инструкции своей электроплиты.

Если нужен выезд мастера, оставьте заявку

Укажите телефон. Мастер свяжется с вами и уточнит детали ремонта.

+7 (999) 444-80-94Звонки с 9:00 до 22:00

Вызвать мастера

Удалённая диагностика

1/3 · Выберите технику