Ошибка 5D на стиральной машине Samsung: что делать
Комментарии
Коротко
Сообщение 5d, Sd или Sud на стиральной машине Samsung связано с пенообразованием. Действия зависят от того, сколько пены видно за стеклом. Если её много, дождитесь оседания; если пены почти нет, Samsung рекомендует отключить машину и проверить сливной фильтр.
Для каких машин эта инструкция: Для бытовых стиральных машин Samsung с сообщением 5D. Порядок действий уточняйте в инструкции своей стиральной машины.
Что означает 5D на стиральных машинах Samsung
На дисплее сообщение может выглядеть как 5d, Sd, Sud или 5ud. Оно связано с избытком пены; возможны также засор фильтра или неисправность датчика пенообразования.
Не путайте 5d с 5E или 5C. Сначала посмотрите, сколько пены за стеклом, не открывая дверцу.
Если пены много
При обычном сообщении о пене Samsung рекомендует оставить машину включённой: после оседания пены стирка продолжится автоматически. Не добавляйте порошок и не открывайте люк.
Если вода попала на электрику, есть запах гари или машина бьёт током, ждать продолжения стирки нельзя. Не трогайте мокрую вилку или розетку и обратитесь за помощью к специалисту.
Если пены мало или её нет
Выключите машину кнопкой питания, затем отключите от розетки сухими руками, держась за корпус целой сухой вилки. Дождитесь остывания воды, затем слейте её. После этого можно вынуть вещи и почистить фильтр.
Не тяните заблокированную дверцу и не откручивайте фильтр полной машины. Если безопасно слить воду не получается, дождитесь мастера.
Слейте воду перед чисткой
В моделях с трубкой аварийного слива направьте её в низкую широкую ёмкость, снимите заглушку и дождитесь полного слива остывшей воды. После слива закройте трубку и уберите на место.
Расположение крышки и устройство слива уточняйте в инструкции своей стиральной машины. Дверцу открывайте только после разблокировки.
Очистите сливной фильтр
После слива снимите фильтр по инструкции модели, уберите волокна и мусор, затем промойте его. Установите обратно и плотно закройте.
Если фильтр не открывается, повреждён или после установки подтекает, не продолжайте стирку. Не используйте инструменты для проверки насоса.
После чистки и завершения стирки
Если пены не было, после обслуживания Samsung рекомендует повторить выбранную программу без вещей и порошка. Если пены было много, сначала дождитесь окончания стирки, затем очистите фильтр и выполните пустой цикл промывки по рекомендации для своей модели.
При следующих стирках используйте средство для машины-автомата и уменьшите дозу, если пены снова слишком много. Универсальная дозировка не подходит для любой загрузки и любого средства.
Если сообщение 5D появляется снова
Обратитесь к мастеру, если после чистки и пробного запуска без порошка сообщение повторяется, вода не уходит или машина протекает. Назовите модель и расскажите, сколько пены было видно.
Причину и необходимые работы определяют при диагностике. Покупать датчик или насос до проверки не нужно.
Частые вопросы
Samsung рассматривает 5d/Sd и 5ud/Sud как сообщения о пенообразовании. Сверьте надпись на дисплее: 5E и 5C относятся к другой ошибке.
Если пены много, Samsung советует дождаться её оседания при включённой машине. При отсутствии пены порядок другой: отключение и обслуживание фильтра. При протечке на электрику, запахе гари или ударе током эксплуатацию прекращают.
Возможны неподходящее средство, засор фильтра или неисправность. Если сообщение появляется после обслуживания при запуске без порошка, нужна диагностика.
Нет. Сначала отключите питание, дождитесь остывания и слейте воду предусмотренным способом. Если не получается, обратитесь к мастеру.
Источники
Рекомендации сверены с Samsung Россия: отдельно для большого количества пены и для её отсутствия. 5D здесь означает сообщение 5d/Sd; это не ошибка слива 5E или 5C.
Комментарии