Ошибка F21 на сушильной машине Hisense: что делать

Коротко
Ошибка F21 на сушильной машине Hisense связана с дисплеем и платой питания. Она не означает, что обе детали нужно менять. Если ошибка повторяется, выключите машину и обратитесь к мастеру.
Что учесть: Бытовые сушильные машины Hisense. Расшифровка проверена по инструкциям DH7S107BW/BB и DH3I802BWCD. Способ перезапуска зависит от панели управления; для своей модели используйте её инструкцию.
Что означает F21 на сушильных машинах Hisense
В инструкциях Hisense F21 связана с дисплеем и платой питания. Чтобы выбрать ремонт, нужно проверить машину: код не подтверждает, что обе детали вышли из строя.
Для DH7S107BW/BB и DH3I802BWCD производитель допускает штатный перезапуск. Способ различается, поэтому случайные комбинации кнопок из интернета не подходят. Если уже перезапускали машину и F21 вернулась, обратитесь к мастеру.
Сфотографируйте ошибку F21
Если ошибка ещё видна, сфотографируйте дисплей. Сохраните все цифры, пробелы и дополнительные символы. Не включайте машину повторно ради снимка.
Если экран уже погас, сообщите мастеру, какой код видели и когда остановилась сушка.

Выключите сушильную машину
Выключите машину и безопасно отключите питание. Сухими руками выньте вилку из розетки. Не тяните за провод. Мокрые или повреждённые вилку и розетку не трогайте.
При запахе гари, повреждении провода или срабатывании автомата не запускайте сушку снова. Если безопасно отключить питание нельзя, обратитесь к электрику.

Если вещи горячие, расправьте их для остывания
Если сушка прервалась, дождитесь остановки барабана и безопасно отключите питание. Если дверца открывается без усилия, осторожно достаньте горячие вещи и расправьте их на открытой сушилке. Горячих поверхностей не касайтесь.
Не оставляйте горячее бельё плотной кучей или в закрытой корзине. Если достать его безопасно не получается, обратитесь за помощью.

Если ошибка F21 возвращается
Если F21 уже появилась повторно, не запускайте новые циклы для проверки. Сообщите мастеру, что происходило перед остановкой и какие действия вы уже пробовали.
Не разбирайте корпус и не проверяйте соединения под напряжением. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.
Обратитесь к мастеру
Назовите модель сушильной машины Hisense и сообщите, что на дисплее появилась ошибка F21. Расскажите, когда остановилась сушка, вращался ли барабан, было ли отключение электричества или запах гари. Передайте фотографию, если успели её сделать.
Мастер проверит машину, объяснит причину и предложит варианты ремонта. Работы, детали и полную стоимость согласуем до начала ремонта.
Частые вопросы
Нет. Ошибка F21 связана с дисплеем и платой питания, но не подтверждает поломку обеих деталей. Сначала нужна проверка.
Исчезновение кода не подтверждает исправность. Если ошибка уже повторялась, обратитесь к мастеру. При запахе гари, повреждении провода или срабатывании автомата повторный запуск недопустим.
Да. Назовите модель и опишите неисправность. Значение ошибки проверим по модели, возможность ремонта и условия визита уточним при обращении.
Источники
Значение F21 сверено с заводскими инструкциями по эксплуатации Hisense. Способ перезапуска не обобщён на все панели управления.

Комментарии