Ошибка E1 на посудомоечной машине Zigmund & Shtain: что делать

Коротко
Ошибка E1 на посудомойке Zigmund & Shtain зависит от модели. На DW 301.4 и DW 301.6 проверьте закрытие дверцы; на DW 312.4 проверьте подачу воды.
Что учесть: Рекомендации разделены по моделям: DW 301.4/301.6 и DW 312.4. Для другой посудомойки уточните значение E1 в её инструкции. За ремонтом другой модели тоже можно обратиться к нам.
Что означает E1 на посудомойках Zigmund & Shtain
У этого кода две разные расшифровки. На DW 301.4 и DW 301.6 E1 означает, что дверца не закрыта до конца. На DW 312.4 ошибка относится к подаче воды.
Посмотрите модель в документах на машину или на заводской табличке. Если модель другая, уточните значение E1 в инструкции своей посудомоечной машины.
На DW 301.4 и DW 301.6 закройте дверцу
Проверьте, закрыта ли дверца до конца, и закройте её без усилия. В инструкции этих моделей указано: после закрытия машина продолжит работу примерно через 10 секунд.
Если дверца не фиксируется, не хлопайте ею и не удерживайте её рукой для запуска. Выключите машину и обратитесь к мастеру. Не открывайте работающую посудомойку ради проверки: горячая вода и пар могут обжечь.

На DW 312.4 проверьте подачу воды
Для DW 312.4 E1 означает, что вода не поступает. Согласно инструкции, причиной могут быть закрытый кран, ограниченная подача воды или слишком слабый напор.
Проверки ниже относятся к DW 312.4. Для DW 301.4 и DW 301.6 сначала проверьте закрытие дверцы.
DW 312.4: выключите посудомойку
Выключите машину. Если вилка и розетка сухие, выньте вилку сухими руками, держась за её корпус.
Не трогайте мокрые электрические соединения. Если безопасно отключить машину не получается, обратитесь к специалисту.

DW 312.4: проверьте воду на кухне
Откройте холодную воду в кухонном смесителе. Если воды нет или напор заметно слабее обычного, уточните причину у сантехника или в управляющей компании.

DW 312.4: проверьте кран подключения
При выключенной машине проверьте, открыт ли кран подачи воды к посудомойке. Закрытый кран откройте, если протечки нет.
Не поворачивайте заедающий кран силой. Если он течёт или вода через него не проходит, обратитесь к сантехнику.

Если рекомендации не помогли
Если дверца на DW 301.4/301.6 закрыта, а E1 остаётся, выключите машину и вызовите мастера. На DW 312.4 обратитесь за диагностикой, если вода есть и кран открыт, но набор воды не начинается.
Назовите модель Zigmund & Shtain и сообщите, что на дисплее появилась E1. Расскажите, закрывается ли дверца и поступает ли вода. Работы и полную стоимость согласуем до ремонта.
Частые вопросы
Нет. На DW 312.4 это проблема подачи воды, а на DW 301.4 и DW 301.6 код относится к незакрытой дверце. Выбирайте действия по модели.
Для DW 301.4 и DW 301.6 это описанное в инструкции поведение: мойка приостанавливается. После закрытия дверцы работа продолжается примерно через 10 секунд. Если дверца не закрывается или сообщение остаётся, обратитесь к мастеру.
Да. Сообщите полное название модели и код ошибки. Перед проверкой уточним расшифровку по инструкции вашей посудомоечной машины.
Источники
Значение E1 и действия сверены с двумя оригинальными инструкциями по ссылкам с официальных страниц Zigmund & Shtain.

Комментарии