Ошибка E20 на посудомоечной машине Siemens: что делать

Коротко
Ошибка E20 на посудомойке Siemens связана с циркуляцией воды. Возможна неисправность циркуляционного насоса. Отключите машину и вызовите мастера для диагностики.
Что учесть: Рекомендации относятся к бытовым посудомоечным машинам Siemens с ошибкой E20. Проверку циркуляционного насоса нужно поручить мастеру.
Что означает E20 на посудомойках Siemens
E20 означает неисправность в системе циркуляции воды во время мойки. Согласно официальной рекомендации Siemens, причиной может быть неисправность циркуляционного насоса.
Для диагностики нужно проверить электрическое сопротивление обмоток насоса. Эту работу выполняет мастер.
Отключите посудомойку от сети
Выключите машину. Если вилка и розетка сухие, выньте вилку сухими руками, держась за её корпус.
Не трогайте мокрую вилку или розетку. При протечке сначала перекройте воду. Если безопасно отключить питание не получается, обратитесь к специалисту.

Циркуляционный насос нужно проверить
Не снимайте панели и не пытайтесь измерять сопротивление самостоятельно. Мастер проверит насос и выяснит, какие работы требуются.
Сначала мастер определит причину ошибки. Если потребуется замена насоса, деталь подберём по модели и согласуем полную стоимость до ремонта.
Не путайте E20 с обычным засором слива
При E20 нужно проверить циркуляционный насос. Очистка слива не заменяет его диагностику.
Если вместе с ошибкой в камере осталась вода, расскажите об этом мастеру. Не наклоняйте машину и не отсоединяйте шланги ради сброса сообщения.
Если ошибка E20 исчезла после выключения
Исчезнувшее сообщение не подтверждает, что насос исправен. Оставьте посудомойку отключённой до диагностики.
Не запускайте программы повторно для проверки. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.
Что сообщить мастеру
Назовите модель посудомойки Siemens и сообщите, что появилась E20. Расскажите, когда остановилась мойка, слышен ли необычный шум и осталась ли вода в камере.
Если насос или плату уже ремонтировали, уточните, какие работы выполнялись. Для консультации с мастером оставьте заявку ниже.
Частые вопросы
Siemens связывает E20 на посудомойке с циркуляцией воды и возможной неисправностью циркуляционного насоса. Проверку причины нужно поручить мастеру.
Это станет понятно после диагностики. Мастер проверит машину и согласует необходимые работы и стоимость до ремонта.
Отключить питание нужно для безопасной остановки машины. Это не заменяет диагностику и ремонт. Не запускайте новую мойку ради сброса ошибки.
Источники
Значение E20 и необходимость диагностики сверены с официальной поддержкой Siemens.

Комментарии