+7 901 132-87-52

Ошибка E22 на посудомоечной машине Neff: что делать

Опубликовано Комментарии
Пустые металлические корзины внутри открытой посудомоечной машины.
Фото: Ryan / Wikimedia Commons, CC BY-SA 2.0. Фото обрезано.

Коротко

Ошибка E22 на посудомойке Neff обычно связана с загрязнёнными или засорёнными фильтрами. Выключите машину, отключите питание и очистите фильтры на дне камеры. Установите их обратно до запуска. Если E22 повторяется, выключите посудомойку, перекройте воду и вызовите мастера.

Что учесть: Проверки основаны на официальной памятке Neff об E22. Порядок снятия и фиксации фильтров сверяйте с инструкцией своей посудомоечной машины.

Что означает E22 на посудомойках Neff

E22 может появиться, если фильтры загрязнены или засорены. Сначала стоит очистить их и убедиться, что они правильно установлены.

Не покупайте сливной насос по одному коду. Если после очистки машина снова показывает E22, нужна проверка.

Выключите машину и отключите питание

Остановите мойку и выключите посудомойку. Выньте вилку из сухой исправной розетки, держась за её корпус. Дождитесь, пока вода и детали остынут.

Мокрые вилку и розетку не трогайте. При протечке перекройте подачу воды и прекратите обслуживание.

Сухая рука держит корпус вилки, полностью вынутой из розетки.
До снятия фильтров выключите машину и отключите питание.

Снимите фильтры на дне камеры

Выньте нижнюю корзину. Разблокируйте фильтр и осторожно поднимите его из гнезда. Разъедините части фильтра в порядке, указанном в инструкции своей посудомоечной машины.

Не применяйте силу и не опускайте руку вслепую в отверстие под фильтром. Там могут быть осколки стекла.

Рука в защитной перчатке поднимает цилиндрический фильтр из отверстия в плоском фильтре посудомойки.
Снимайте фильтр при отключённом питании. Способ разблокировки зависит от модели.

Промойте фильтры проточной водой

Уберите остатки пищи и промойте все снятые части фильтра под проточной водой. Осмотрите сетку, чтобы на ней не осталось налипшего мусора.

Если заметили трещины или повреждение сетки, фильтр нужно заменить подходящим для вашей модели. Не запускайте мойку без фильтров.

Снятый сетчатый фильтр посудомойки промывают под струёй воды.
Промойте снятые фильтры под проточной водой.

Очистите сетку мягкой щёткой

Если вода не смывает загрязнения, аккуратно очистите сетку мягкой щёткой и снова ополосните.

Не используйте абразивные средства и не трите сетку жёстким металлическим предметом: её можно повредить.

Снятый цилиндрический фильтр посудомоечной машины очищают мягкой щёткой под струёй воды, руки в защитных перчатках.
Для налипшего мусора используйте мягкую щётку без абразивных средств.

Установите и закрепите фильтры

Соберите фильтры и установите их на место. Совместите метки и зафиксируйте фильтр, как показано в инструкции своей посудомоечной машины.

Верните корзину. Подключайте питание и запускайте мойку только после правильной установки фильтров.

Руки в перчатках устанавливают чистый цилиндрический фильтр в отверстие плоского фильтра на дне выключенной посудомойки.
Перед запуском убедитесь, что фильтры установлены и закреплены.

Если ошибка E22 возвращается

Если после очистки ошибка остаётся, выключите посудомойку и перекройте кран подачи воды. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.

Рука у отдельного крана подачи воды к бытовой технике; шланг подключён.
Если очистка не помогла, выключите машину и перекройте воду до обращения к мастеру.

Что сообщить мастеру при ошибке E22

Назовите модель Neff и сообщите, что на дисплее появилась E22. Расскажите, остаётся ли вода в камере и что уже проверяли. Мастер определит причину и согласует стоимость до ремонта.

Для консультации или ремонта посудомойки в Санкт-Петербурге позвоните или оставьте заявку.

Частые вопросы

Не обязательно. Neff связывает E22 прежде всего с загрязнёнными фильтрами. Если очистка не помогла, причину остановки выясняют при диагностике.

Нет. До запуска установите и закрепите фильтры. Если фильтр повреждён, подберите замену по модели посудомойки.

Выключите машину, перекройте воду и обратитесь к мастеру. Не разбирайте насос и не повторяйте мойку до проверки.

Источники

  1. Neff: ошибка E22 и очистка фильтров
  2. Electrolux: отключение питания и воды перед обслуживанием
  3. Частный мастер: условия диагностики, ремонта и гарантии

Значение E22 и очистка фильтров сверены с официальной поддержкой Neff. Если ошибка сохраняется, производитель рекомендует выключить машину, закрыть воду и обратиться в сервис.

Поделиться:

Комментарии

Если нужен выезд мастера, оставьте заявку

Укажите телефон. Мастер свяжется с вами и уточнит детали ремонта.

+7 (901) 132-87-52Звонки с 9:00 до 22:00

Вызвать мастера

Удалённая диагностика

1/3 · Выберите технику