+7 901 132-87-52

Ошибка E4 у посудомойки Korting: что делать

Опубликовано Комментарии
Панель программ и дверца приоткрытой бытовой посудомоечной машины.
Фото: Ostbacher Stern / Pexels

Коротко

У Korting KDI 60575 ошибка E4 означает переполнение. В инструкции среди причин указана протечка. Отключите посудомойку от электросети, перекройте воду и вызовите мастера. Не запускайте новую мойку, пока причина не устранена.

Для каких моделей: Korting KDI 60575. Если у вас другая модель, проверьте значение E4 в её инструкции.

Что означает E4

В руководстве KDI 60575 E4 обозначает переполнение, а возможной причиной названа протечка. Сам код не указывает, где течёт машина и что нужно заменить. Это выясняют при диагностике.

Отключите посудомойку от электросети

Выньте вилку из розетки, держась за её корпус. Не тяните за провод. Если розетка намокла или рядом с ней стоит вода, не трогайте вилку.

Сухая рука держит корпус вилки, полностью вынутой из розетки.
Вынимайте вилку сухими руками. Держитесь за корпус вилки.

Перекройте подачу воды

Закройте кран подачи воды к посудомойке. Если он не поворачивается, не применяйте силу. Не выдвигайте машину и не наступайте в воду, чтобы добраться до крана. Если перекрыть воду не удалось, скажите об этом мастеру.

Рука у отдельного крана подачи воды к бытовой технике; шланг подключён.
Закройте кран подачи воды. Не пытайтесь провернуть его силой.

Расскажите мастеру, где появилась вода

Сообщите, видна ли вода под посудомойкой, у дверцы или возле шлангов. Если снаружи сухо, тоже скажите об этом. Не снимайте панели, чтобы проверить поддон.

Почему не стоит просто сбрасывать ошибку

Вода в нижнем поддоне может остаться после протечки. В инструкции указано, что перед повторным запуском её нужно удалить. Слив воды и поиск протечки лучше поручить мастеру. Не наклоняйте посудомойку, чтобы убрать E4.

Когда вызывать мастера

При E4 инструкция рекомендует обратиться в сервис. Даже если сообщение исчезло после отключения питания, это не подтверждает, что протечка устранена.

При обращении назовите модель и расскажите, когда появилась E4: сразу после включения или во время программы. Для консультации и ремонта в Санкт-Петербурге оставьте заявку на сайте.

Частые вопросы

Не запускайте новую мойку, пока не устранена причина E4 и не удалена вода из поддона. После появления ошибки отключите машину, перекройте воду и обратитесь к мастеру.

Даже если пол сухой, вода может быть в нижнем поддоне. Где именно течёт машина, мастер выяснит при осмотре.

Нет. По E4 нельзя определить неисправную деталь. В инструкции к KDI 60575 этот код обозначает переполнение, а не поломку насоса.

Источники

  1. Korting KDI 60575: E4 и действия при протечке, стр. 41
  2. Частный мастер: условия диагностики, ремонта и гарантии

Источник: инструкция Korting KDI 60575, страница 41. У других моделей значение кода и порядок действий могут отличаться.

Поделиться:

Комментарии

Если нужен выезд мастера, оставьте заявку

Укажите телефон. Мастер свяжется с вами и уточнит детали ремонта.

+7 (901) 132-87-52Звонки с 9:00 до 22:00

Вызвать мастера

Удалённая диагностика

1/3 · Выберите технику