Ошибка E4 у посудомойки Korting: что делать

Коротко
У Korting KDI 60575 ошибка E4 означает переполнение. В инструкции среди причин указана протечка. Отключите посудомойку от электросети, перекройте воду и вызовите мастера. Не запускайте новую мойку, пока причина не устранена.
Для каких моделей: Korting KDI 60575. Если у вас другая модель, проверьте значение E4 в её инструкции.
Что означает E4
В руководстве KDI 60575 E4 обозначает переполнение, а возможной причиной названа протечка. Сам код не указывает, где течёт машина и что нужно заменить. Это выясняют при диагностике.
Отключите посудомойку от электросети
Выньте вилку из розетки, держась за её корпус. Не тяните за провод. Если розетка намокла или рядом с ней стоит вода, не трогайте вилку.

Перекройте подачу воды
Закройте кран подачи воды к посудомойке. Если он не поворачивается, не применяйте силу. Не выдвигайте машину и не наступайте в воду, чтобы добраться до крана. Если перекрыть воду не удалось, скажите об этом мастеру.

Расскажите мастеру, где появилась вода
Сообщите, видна ли вода под посудомойкой, у дверцы или возле шлангов. Если снаружи сухо, тоже скажите об этом. Не снимайте панели, чтобы проверить поддон.
Почему не стоит просто сбрасывать ошибку
Вода в нижнем поддоне может остаться после протечки. В инструкции указано, что перед повторным запуском её нужно удалить. Слив воды и поиск протечки лучше поручить мастеру. Не наклоняйте посудомойку, чтобы убрать E4.
Когда вызывать мастера
При E4 инструкция рекомендует обратиться в сервис. Даже если сообщение исчезло после отключения питания, это не подтверждает, что протечка устранена.
При обращении назовите модель и расскажите, когда появилась E4: сразу после включения или во время программы. Для консультации и ремонта в Санкт-Петербурге оставьте заявку на сайте.
Частые вопросы
Не запускайте новую мойку, пока не устранена причина E4 и не удалена вода из поддона. После появления ошибки отключите машину, перекройте воду и обратитесь к мастеру.
Даже если пол сухой, вода может быть в нижнем поддоне. Где именно течёт машина, мастер выяснит при осмотре.
Нет. По E4 нельзя определить неисправную деталь. В инструкции к KDI 60575 этот код обозначает переполнение, а не поломку насоса.
Источники
Источник: инструкция Korting KDI 60575, страница 41. У других моделей значение кода и порядок действий могут отличаться.

Комментарии