Ошибка E1 на посудомоечной машине DEXP: что делать
Комментарии
Коротко
Ошибка E1 у посудомоек DEXP расшифровывается по-разному. На G11D6PF она означает открытую дверцу, на M6D7PF — слишком долгий набор воды. Сначала найдите модель на табличке машины или в документах, затем выберите подходящие действия ниже.
Что учесть: Для G11D6PF и M6D7PF ниже приведены разные рекомендации из заводских инструкций. Если у вас другая посудомойка DEXP, проверьте значение E1 в её инструкции. С ремонтом поможем независимо от модели.
Что означает E1 на посудомойках DEXP
У G11D6PF E1 появляется, когда дверца открыта во время работы. У M6D7PF тот же код означает долгий набор воды. Для этих моделей нужны разные проверки.
Модель указана на заводской табличке и в документах к машине. Если номер не читается, скажите об этом мастеру. Для другой модели значение E1 нужно уточнить в инструкции своей посудомоечной машины.
G11D6PF: закройте дверцу
Остановите машину. Если дверцу открывали во время мойки, дождитесь выхода горячего пара и закройте её обычным движением за ручку. Не хлопайте и не прижимайте силой.
Если дверца не закрывается или E1 остаётся при закрытой дверце, обратитесь к мастеру. Не нажимайте на замок отвёрткой и не пытайтесь запускать машину с открытой дверцей.
M6D7PF: проверьте подачу воды
На M6D7PF ошибка E1 означает, что набор воды занимает слишком много времени. Согласно инструкции, причиной могут быть закрытый кран, ограниченная подача воды или слабый напор.
Следующие четыре проверки относятся к M6D7PF. При протечке или непрерывном наборе сразу перекройте воду и вызовите мастера.
Выключите машину перед проверкой
Выключите посудомойку и выньте вилку из сухой исправной розетки, держась за корпус вилки. Не тяните за провод.
При протечке сначала перекройте воду. Мокрую вилку или розетку не трогайте; если безопасно отключить питание нельзя, обратитесь к специалисту.
Проверьте, есть ли холодная вода
Откройте холодную воду на кухне. Если её нет или напор заметно слабее обычного, посудомойка может не набрать воду вовремя.
При отключении водоснабжения дождитесь его восстановления. Если напор остаётся слабым, обратитесь в управляющую компанию.
Проверьте кран подачи воды к посудомойке
Если протечки нет и машина не набирает воду без остановки, проверьте, открыт ли кран подачи воды к посудомойке.
Если кран закрыт, откройте его при выключенной машине. Если он заедает или течёт, не применяйте силу и вызовите специалиста.
Осмотрите заливной шланг
При отключённом питании посмотрите, не перегнут ли видимый участок заливного шланга. Не вытягивайте встроенную машину за дверцу.
Если шланг повреждён, перекройте воду и обратитесь за ремонтом. Соединения и защитный клапан самостоятельно не разбирайте.
Если ошибка E1 возвращается
Если у G11D6PF дверца закрыта, а у M6D7PF вода подаётся нормально, но E1 повторяется, нужна диагностика. Не покупайте замок или клапан заранее.
Назовите модель DEXP и сообщите ошибку E1. Расскажите, закрывается ли дверца, набирается ли вода и после какого действия появляется сообщение. Работы и полную стоимость согласуем до ремонта.
Частые вопросы
У этих моделей разные таблицы ошибок. На G11D6PF E1 означает открытую дверцу, на M6D7PF — долгий набор воды. Следуйте инструкции своей посудомоечной машины.
Если дверца закрыта, а ошибка остаётся, обратитесь к мастеру. Он проверит закрытие дверцы и замок. Не разбирайте дверцу и не обходите блокировку.
Сначала устраните причину: закройте дверцу на G11D6PF или проверьте подачу воды на M6D7PF. Если ошибка сохраняется, повторные сбросы не заменят диагностику.
Источники
Сверены две заводские инструкции DEXP: G11D6PF, стр. 34 и 37; M6D7PF, стр. 35. Значения E1 различаются, поэтому действия разделены по моделям.
Комментарии