+7 901 132-87-52

Ошибка E1 на посудомоечной машине Candy: что делать

Опубликовано Комментарии
Корзина с тарелками и чашками в открытой посудомоечной машине.
Фото: Nenad Stojković / Wikimedia Commons, CC BY 2.0. Фото обрезано.

Коротко

Ошибка E1 на посудомойках Candy CDCP 8 и CDCP 8S означает, что вода набирается слишком долго. Проверьте воду в квартире, кран подачи к машине и заливной шланг. Если подача воды в порядке, а ошибка повторяется, нужна диагностика.

Что учесть: На Candy CDCP 8 и CDCP 8S ошибка E1 связана с набором воды. Для другой модели сверьте расшифровку в инструкции своей посудомоечной машины. Обратиться за ремонтом можно с любой моделью Candy.

Что означает E1 на посудомойках Candy

На CDCP 8 и CDCP 8S машина показывает E1, если вода набирается дольше положенного. Согласно инструкции, причиной могут быть закрытый кран, ограниченная подача воды или слабый напор.

Если вода течёт из машины или набирается без остановки, перекройте подачу и прекратите пользоваться посудомойкой. Проверки крана и шланга ниже предназначены для случая, когда протечки нет.

Выключите машину перед проверкой

Выключите посудомойку и выньте вилку из сухой исправной розетки, держась за корпус вилки. Не тяните за провод.

При протечке сначала перекройте воду. Мокрую вилку или розетку не трогайте; если безопасно отключить питание нельзя, обратитесь к специалисту.

Сухая рука держит корпус вилки, полностью вынутой из розетки.
Отключайте питание сухими руками. При протечке сначала перекройте воду.

Проверьте, есть ли холодная вода

Откройте холодную воду на кухне. Если её нет или напор заметно слабее обычного, посудомойка может не набрать воду вовремя.

При отключении водоснабжения дождитесь его восстановления. Если напор остаётся слабым, обратитесь в управляющую компанию.

Рука поднимает рычаг кухонного смесителя, из крана идёт вода в пустую раковину.
Проверка холодной воды в квартире: откройте кухонный смеситель.

Проверьте кран подачи воды к посудомойке

Если протечки нет и машина не набирает воду без остановки, проверьте, открыт ли кран подачи воды к посудомойке.

Если кран закрыт, откройте его при выключенной машине. Если он заедает или течёт, не применяйте силу и вызовите специалиста.

Рука в перчатке держит рычаг открытого крана подачи воды, к которому подключён заливной шланг.
Открывайте кран подачи только при отсутствии протечки и непрерывного набора воды.

Осмотрите заливной шланг

При отключённом питании посмотрите, не перегнут ли видимый участок заливного шланга. Не вытягивайте встроенную машину за дверцу.

Если шланг повреждён, перекройте воду и обратитесь за ремонтом. Соединения и защитный клапан самостоятельно не разбирайте.

Рука указывает на резкий перегиб доступного заливного шланга.
Осмотрите подключённый заливной шланг: перегиб может мешать подаче воды.

Если ошибка E1 возвращается

Если холодная вода идёт нормально, кран открыт и шланг не перегнут, а E1 повторяется, обратитесь к мастеру. По одному коду нельзя решить, нужна ли замена клапана.

Назовите модель Candy и сообщите, что появилась ошибка E1. Расскажите, поступает ли вода в машину и когда она останавливается. После диагностики согласуем ремонт и полную стоимость до начала работ.

Частые вопросы

Не обязательно. На CDCP 8 и CDCP 8S сначала нужно проверить подачу воды. Если вода поступает нормально, а ошибка остаётся, причину выяснит мастер.

Дождитесь восстановления водоснабжения. Повторные запуски без воды не помогут.

У CDCP 8 и CDCP 8S E1 относится к набору воды. Начните с проверки водоснабжения и заливного шланга. Сливной фильтр обслуживают по инструкции, но его чистка не заменяет проверку подачи воды.

Источники

  1. Candy CDCP 8/8S: ошибка E1, стр. 20; подключение воды, стр. 16
  2. Electrolux: проверка наличия воды в квартире при проблеме набора
  3. Electrolux: отключение питания и воды перед обслуживанием
  4. Частный мастер: условия диагностики, ремонта и гарантии

Значение E1 сверено с заводской инструкцией Candy CDCP 8/8S, стр. 20. Общие проверки водоснабжения и меры безопасности дополнены рекомендациями Electrolux.

Поделиться:

Комментарии

Если нужен выезд мастера, оставьте заявку

Укажите телефон. Мастер свяжется с вами и уточнит детали ремонта.

+7 (901) 132-87-52Звонки с 9:00 до 22:00

Вызвать мастера

Удалённая диагностика

1/3 · Выберите технику