+7 901 132-87-52

Ошибка E31 на посудомоечной машине Bosch: что делать

Опубликовано Комментарии
Панель управления встроенной посудомоечной машины рядом с духовкой.
Фото: AS Photography / Pexels

Коротко

Ошибка E31 на посудомойке Bosch связана с цеолитной сушкой Zeolith. Отключите машину от питания. Если ошибка остаётся, нужна диагностика системы сушки.

Что учесть: Эта памятка про E31 на посудомойках Bosch с сушкой Zeolith / PerfectDry. Если после кода есть дополнительные цифры, сообщите их мастеру полностью. У E31-00 другая расшифровка.

Что означает E31 на посудомойках Bosch

Bosch связывает E31 с неисправностью цеолитной системы сушки. Она использует минерал цеолит, который поглощает влагу и выделяет тепло.

Не покупайте нагреватель заранее. Чтобы выяснить, что именно вышло из строя и нужна ли замена, требуется диагностика.

Отключите машину от питания

Выключите посудомойку. Если вилка и розетка сухие, выньте вилку сухими руками, держась за её корпус. Не тяните за шнур.

Мокрые электрические соединения не трогайте. Если безопасно отключить машину не получается, обратитесь к специалисту.

Сухая рука держит корпус вилки, полностью вынутой из розетки.
Вынимайте вилку только из сухой розетки сухими руками.

Не разбирайте цеолитную сушку

Не вскрывайте корпус и не пытайтесь сушить или менять наполнитель цеолитного блока. Чистка сливного фильтра не устраняет неисправность сушки.

Мастер проверит систему, объяснит причину ошибки и предложит ремонт. Работы и полную стоимость согласуем до ремонта.

Если ошибка E31 возвращается

Не продолжайте повторные запуски. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.

При обращении назовите модель Bosch и сообщите полный код на дисплее. Расскажите, когда он появляется и стала ли посуда хуже сохнуть. Если код содержит дефис и дополнительные цифры, не сокращайте его.

Частые вопросы

Отключение питания иногда убирает сообщение, но не подтверждает исправность сушки. Если E31 повторяется, нужна диагностика.

Цеолит не относится к расходным материалам для регулярной замены. При E31 нужно проверить систему сушки, а не покупать наполнитель заранее.

Нет. Bosch указывает их отдельно. Назовите модель посудомойки и полный код, чтобы не ошибиться с расшифровкой.

Источники

  1. Bosch: ошибка E31 и цеолитная сушка
  2. Bosch: отдельные пункты E31 и E31-00 в справочнике посудомоек
  3. Electrolux: отключение питания и воды перед обслуживанием
  4. Частный мастер: условия диагностики, ремонта и гарантии

Значение E31 сверено с официальной страницей Bosch France. В справочнике Bosch Germany E31 и E31-00 указаны отдельно.

Поделиться:

Комментарии

Если нужен выезд мастера, оставьте заявку

Укажите телефон. Мастер свяжется с вами и уточнит детали ремонта.

+7 (901) 132-87-52Звонки с 9:00 до 22:00

Вызвать мастера

Удалённая диагностика

1/3 · Выберите технику