Ошибка E31 на посудомоечной машине Bosch: что делать

Коротко
Ошибка E31 на посудомойке Bosch связана с цеолитной сушкой Zeolith. Отключите машину от питания. Если ошибка остаётся, нужна диагностика системы сушки.
Что учесть: Эта памятка про E31 на посудомойках Bosch с сушкой Zeolith / PerfectDry. Если после кода есть дополнительные цифры, сообщите их мастеру полностью. У E31-00 другая расшифровка.
Что означает E31 на посудомойках Bosch
Bosch связывает E31 с неисправностью цеолитной системы сушки. Она использует минерал цеолит, который поглощает влагу и выделяет тепло.
Не покупайте нагреватель заранее. Чтобы выяснить, что именно вышло из строя и нужна ли замена, требуется диагностика.
Отключите машину от питания
Выключите посудомойку. Если вилка и розетка сухие, выньте вилку сухими руками, держась за её корпус. Не тяните за шнур.
Мокрые электрические соединения не трогайте. Если безопасно отключить машину не получается, обратитесь к специалисту.

Не разбирайте цеолитную сушку
Не вскрывайте корпус и не пытайтесь сушить или менять наполнитель цеолитного блока. Чистка сливного фильтра не устраняет неисправность сушки.
Мастер проверит систему, объяснит причину ошибки и предложит ремонт. Работы и полную стоимость согласуем до ремонта.
Если ошибка E31 возвращается
Не продолжайте повторные запуски. Пользоваться техникой до осмотра специалистом не рекомендуется.
При обращении назовите модель Bosch и сообщите полный код на дисплее. Расскажите, когда он появляется и стала ли посуда хуже сохнуть. Если код содержит дефис и дополнительные цифры, не сокращайте его.
Частые вопросы
Отключение питания иногда убирает сообщение, но не подтверждает исправность сушки. Если E31 повторяется, нужна диагностика.
Цеолит не относится к расходным материалам для регулярной замены. При E31 нужно проверить систему сушки, а не покупать наполнитель заранее.
Нет. Bosch указывает их отдельно. Назовите модель посудомойки и полный код, чтобы не ошибиться с расшифровкой.
Источники
Значение E31 сверено с официальной страницей Bosch France. В справочнике Bosch Germany E31 и E31-00 указаны отдельно.

Комментарии