Ошибка E25 на посудомоечной машине Bosch: что делать

Коротко
Bosch связывает E25 с засором сливного насоса или неплотно установленной либо отсутствующей крышкой насоса. Если ошибка появилась после очистки фильтра, проверьте, всё ли вернули на место. Перед любым обслуживанием отключите питание и дождитесь остывания воды.
Что учесть: Крышка находится под фильтром. Её форма и способ снятия зависят от модели. Выполняйте шаги ниже только в том случае, если такой доступ описан в инструкции своей посудомоечной машины.
Почему появилась E25
Сливному насосу может мешать посторонний предмет. Другой вариант, указанный Bosch: крышка насоса неплотно закреплена или не установлена.
Если код появился сразу после обслуживания, сначала проверьте сборку. Снимать насос или менять его по одной E25 не нужно.
Отключите питание и дождитесь остывания
Выключите посудомойку и выньте вилку из сухой доступной розетки, держась за корпус вилки. Если безопасного доступа к питанию нет, не начинайте очистку.
После горячей программы дождитесь остывания воды. В зоне насоса могут быть осколки стекла, поэтому наденьте защитные перчатки и не проверяйте углубление рукой на ощупь.

Снимите и промойте фильтр
Освободите доступ к фильтру, убрав корзины по инструкции своей посудомоечной машины. Снимите фильтр указанным в ней способом, без усилия.
Снятый фильтр промойте под проточной водой. Для остатков загрязнений используйте мягкую щётку. Не проталкивайте мусор в отверстие насоса.

Соберите оставшуюся воду
Если вода осталась в доступном углублении, аккуратно соберите её губкой и отожмите в отдельную ёмкость. Делайте это после отключения питания и остывания воды.
Не опускайте пальцы в невидимую часть отверстия. Если в воде видны осколки или вы не можете безопасно убрать воду, прекратите очистку и вызовите мастера.

Проверьте крышку сливного насоса
Сверьте доступ с инструкцией своей посудомоечной машины. В примере Bosch 9001221773 крышку аккуратно приподнимают ложкой, берутся за перекладину и поднимают по диагонали внутрь, затем снимают. Не применяйте этот способ, если крепление вашей модели отличается.
Уберите видимый мусор, который удаётся достать без усилия. Если предмет застрял, не вытаскивайте его силой и не давите на крыльчатку. Если не получается безопасно убрать засор, вызовите мастера.
Установите крышку в исходное положение и прижмите до фиксации, как указано в инструкции. Затем верните фильтр и корзины на место. Если крышка повреждена, отсутствует или не фиксируется, не запускайте мойку до её замены.

Если рекомендации не помогли
Если после правильной сборки E25 возвращается или вода не уходит, нужна диагностика. Не повторяйте запуск при повреждённой или незакреплённой крышке.
Назовите модель Bosch, сообщите об E25 и расскажите, чистили ли фильтр или снимали крышку. Для консультации или ремонта в Санкт-Петербурге оставьте заявку.
Частые вопросы
Согласно Bosch, ошибка может появиться, если крышка сливного насоса не закреплена или отсутствует. Проверьте сборку по инструкции модели после отключения питания и остывания воды.
Запускать мойку без крышки не нужно. Отсутствующая или неплотно установленная крышка сама может вызывать E25. Повреждённую деталь нужно заменить.
Сначала проверьте инструкцию своей посудомоечной машины. Ложка показана в приведённом примере Bosch, но способ снятия зависит от крепления. Если крышка не поддаётся, не применяйте силу.
Сначала нужна диагностика. Код может быть связан с засором или крышкой; решение о замене насоса мастер принимает после проверки.
Источники
Причины E25 проверены по официальной справке Bosch. Пример снятия и установки крышки сверён с инструкцией Bosch 9001221773, стр. 45. Если у вашей модели другой порядок, используйте её руководство.

Комментарии